BOSS直聘今年一季度财报出炉，哪些数据值得关注？

在过去的20年时间里，互联网招聘企业经历三代更迭，不变的是，不同风格的广告攻势轮番上演，不论是电梯、地铁广告牌，还是综艺、赛事赞助方，互联网招聘似乎比其他任何行业都更爱广告拉新。

一个困扰外界多时的疑问是，在企业斥资千万后，在观众不胜其扰前，广告拉新大战究竟给招聘行业留下了什么？肯定不是为了补贴短暂停留的所谓“新用户”。如何留住用户，成了招聘行业面临的头等难题。

可喜的是，BOSS直聘最新数据表明，这一困扰行业的尴尬处境正在迎来转机。

6月24日，BOSS直聘发布了2022年第一季度财报，实现营收11.38亿元，同比增长44.3%，经调整后净利润为1.21亿元，实现持续盈利。

最重要的是，第一季度，BOSS直聘日均活跃用户平均（DAU）、峰值均超过去年同期，月均活跃用户（MAU）为2520万，同比保持上涨。

若仅以MAU计算，一季度BOSS直聘仍然领跑在线招聘行业。

这种逆境中表现的长期价值，也赢得机构认可。财报发布后，国信证券、东吴证券、天风证券等纷纷对BOSS直聘维持“买入”评级，“在监管和疫情逆风环境下，看好公司的盈利模型韧性、商业模式的效率，及难以被复制的竞争力”。

技术投入创新高

截至2021年3月，BOSS直聘共服务8580万认证求职者，白领金领、蓝领和大学生三大人才池的占比分别为55.0%、28.8%和16.2%。

2021年7月，BOSS直聘开始暂停新增。三个季度过去后，公司仍然保持了较高的用户粘性。2021年，BOSS直聘MAU为2710万，每月平均产生32亿条聊天信息，DAU占MAU的26.7%。

财报电话会上，有分析师很疑惑——为何这一年的窗口期里，同行的收入增速和企业数增长仍赶不上。Boss直聘CEO赵鹏回应，“用户存留才是真正的用户增长，花钱买用户是手段，但不是用户增长的全部，招聘行业竞争格局暂时没变。”

直至今日仍能保持如此漂亮的用户数据，BOSS直聘的秘诀是，重视关乎技术的一切。

财报显示，2022年第一季度，BOSS直聘研发费用达到2.91亿元，同比上涨78%，创下单季历史新高。

BOSS直聘对技术人才的重视，是刻在骨子里的，BOSS直聘CEO赵鹏早年就曾说，“在BOSS直聘，必须技术人员先富起来，整个厂才有可能都富起来。”

赵鹏将与其他大厂间的薪资比拼比作田忌赛马，“对于拥有同等技术水平的人才，我们要做到更出得起钱的地步。”

目前，查阅BOSS直聘的招聘页面，仍然开放了大量技术岗位。待遇方面，多数为16薪，年薪30K、40K并不少见。

MAU增长的秘诀

BOSS直聘如此重视技术人才，也成就了其核心竞争力。

BOSS直聘产品的核心是“移动+智能匹配+直聊”，通过将在线聊天功能引入招聘场景，让应聘者和用人方直接沟通，有别于传统招聘网站的“门户+搜索”简历库模式。

如果把招聘产品比作集贸市场，那么要想保持集贸市场的繁荣，一方面要保持B端的积极性，另一方面则要保持C端的有效性，这就需要通过技术手段达到对用户需求的洞察和精准推荐。

技术需要回答诸如品类是否丰富到足以兼容所有人的需求、求职者或招聘者能否快速沟通、沟通完能够达成、有效等问题，产品的优化和使用体验的改善都离不开技术的支撑。

事实上，发展到今天，各种技术基础设施与推荐系统早已成为互联网公司“发动机”般的存在，衡量公司的好坏，已经演变成“发动机”性能好坏的比拼，MAU与用户之间的互动就是最佳参考指标。

从最新披露的信息看，BOSS直聘不仅拥有一台性能极佳的“发动机”，还用实际数据证明了它带来的好处——尽管暂停止增长，但原有用户沉淀得更深了。

在2022年一季度业绩电话会上，BOSS直聘创始人、董事长兼CEO赵鹏透露，基于“更好地服务老用户”的目标，平台用户单个MAU的平均收获（即交换简历和联系方式的次数），同比上涨20%以上。

另一个值得关注的数据是：在暂停新增期间，BOSS直聘服务企业数量从720万家增长到了810万家。也就是说，在停止新增的这段时间里，BOSS直聘平台出现了一个C端自然向B端转化的过程，需求方变成供给方。

作为连接“人”的平台，BOSS直聘以C端服务带动B端效益，拓展了长尾市场的增量空间。天风证券预计，BOSS直聘2025年在线招聘行业渗透率将达25%，其在线招聘业务收入有望达164亿~234亿元。

此外，新下沉蓝领人群，也为BOSS直聘的渗透打开新空间。CIC数据显示，2020年中国蓝领工人约3.95亿人，但在线招聘渗透率仅为13%，远低于白领51%和金领31%。长期以来，蓝领招聘市场广阔，但多为熟人或中介介绍，乱象较多。

BOSS直聘为此推出海螺计划，为蓝领招聘岗位开展线下实地核验，年初以来合作的中介和企业数量成倍增长。BOSS直聘CEO赵鹏在电话会议上表示，蓝领市场极其复杂，存在中介、工厂、工人、平台四个游戏玩家，目前的解题思路是围绕工人完善体验，理由是互联网模式与工人更亲近友好，而且随着新增劳动力减少，用工荒加剧，工厂会把工人放到重要位置，当平台与工厂都和工人站在一起时，会逼迫中介不做“坏事”。

未来的道路依然充满艰险，在暂停新增期间，BOSS直聘在留住用户、技术内功、平台治理等方面的举措，也进一步验证了其商业模式的坚韧和创新。