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加快推进“睡眠账户”清理 13家银行开展“一键查卡”服务内测

来源：证券日报 2021-11-23 14:23:44

为了保护储户个人账户安全，防范非法行为，同时减少金融资源浪费，多家银行正在持续加大对“睡眠账户”的清理力度。

自去年年底开始，包括建设银行、农业银行、邮储银行等国有大行以及部分股份制银行陆续发布公告称，将清理个人长期不动户及个人开立多个结算账户。今年5月份，工商银行、光大银行、中信银行、兴业银行等多家银行也在其官网相继发出通知称，要对不符合规范的“睡眠账户”以及同一客户名下的超量账户进行清理。

对于银行大力清理“睡眠账户”的原因，看懂经济研究院研究员、资深信用卡研究专家董峥在接受《证券日报》记者采访时表示，“这几年电信诈骗活动日益猖獗，诈骗手法层出不穷，花样不断翻新，上当受骗者众多，损失惨重。这是多部门在全国实施‘断卡’行动的根本原因。”

央行最新数据显示，截至2021年二季度末，全国银行卡91.10亿张，人均持有银行卡6.45张。其中部分银行卡因闲置不用，被一些不法分子收集，用于转移电信网络诈骗或者跨境赌博等违法犯罪活动的非法资金，造成社会危害。

易观高级分析师苏筱芮对《证券日报》记者表示，清理睡眠账户对用户而言是一种保护，也提醒持卡人需要定期梳理名下所持卡片，非常用卡及时主动清理注销，以避免产生不必要的麻烦。出租、出借、出售、购买银行账户、营业执照等涉及违法犯罪，广大金融消费者需提升风险防范意识，保护好个人信息安全，加强法律意识，做一个遵纪守法的好公民。

有部分用户对《证券日报》记者表示了自己的担忧，他们认为，自己虽然收到了银行发的短信通知，但还是担心自己的银行卡存在被遗忘或漏发短信的情况，导致不能及时注销不常用的银行卡。

对于这种情况，此前已经有网友在人民网“领导留言板”中留言进行了询问。有网友表示，希望相关部门搭建一个可实现网上查询和注销服务的平台，完成银行卡的查询与注销。

近日，央行官方对该网友关于“银行卡统一网上查询和注销服务”的建议进行了回复。央行表示，将指导中国银联和商业银行在依法合规安全的前提下进一步便利个人银行卡查询。

目前，中国银联组织商业银行正通过银行业统一APP“云闪付”便利渠道，提供“一键查卡”服务。近期中国银联已组织工商银行、农业银行、中国银行、招商银行等13家商业银行同步开展功能优化和服务对接，开展内测工作，力争年底前先行在上海、云南等部分地区对社会公众开放试点，个人可查询本人名下的银行卡账户情况，在试点完善基础上，逐步推广至全国并实现商业银行全覆盖。

“一人多卡”查询服务是否可以解决大部分用户的需要呢？董峥认为，关于建立“一人多卡”查询服务，出发点是方便用户查询和注销，但是可操作性不强，一来目前全国借记卡83亿张，这样的工作量可以想象有多难。另外，很多银行卡中可能存有少量的金额，银行还需要处理沉淀的小额存款，比如集中转入其他账户的困难。

央行表示，将指导中国银联和商业银行不断优化个人银行账户服务，建立与我国经济发展相适应的高水平银行账户服务体系，让便利化办理银行账户业务成为常态，提升人民群众账户服务的获得感和幸福感。