SpaceX 的 Starlink 卫星互联网设备无法承受 50 度高温
来源:Donews 2021-06-21 17:25:03
DoNews 6月21日消息(刘文轩)马斯克 SpaceX 旗下的 Starlink 卫星互联网服务计划正如火如荼地实施中,然而据 Vice 消息,Starlink 正面临与高温对抗的困境。有多名居住在美国南部的用户投诉称,Starlink 的设备在使用过程中会因耐不住 50 度高温而关机。
一名位于美国亚利桑那的 Starlink 测试用户在 Reddit 上透露,其Starlink 设备在正中午时“自动关机”,当 Starlink 网络服务中断时,应用程序显示的错误信息是“离线:过热关机”。
这名用户称,离线后,他联系 Starlink 客服,对方表示 Starlink 的终端设备 Dishy McFlatface 会在遇到 50 摄氏度的高温时进入关机状态,当气温降回 40 度才会重新启动。这名用户随后使用水管对设备进行浇洒,才令终端 7 个多小时的设备重启。
不过 Starlink 这些网络设备在运行时,设备内部温度往往高于户外温度,即使户外温度尚未达到 50 摄氏度,但由于设备经过辐射效应,如果散热不足,设备也会出现自动关机的情况。
另一名位于美国大峡谷偏远地区的测试用户表示,他的 Starlink 设备在温度大约 39.4 摄氏度时自动关闭,冷却一小时才恢复工作。
针对这些投诉,Starlink 方面表示正在进行软件更新,以解决过热问题。
Starlink 从去年 10 月开始投入公开测试,用户除了需要每月支付 99 美元的费用,还需要支付 499 美元的套件费用,其中包括天线终端和路由器,以连接卫星网络。