当前位置:首页 >银行 >

线上线下全渠道发力京东618房产服务升级吸引购房人“午夜下单”

来源：金融界网 2021-06-18 20:22:55

通常说来，买房是个需要相当长时间决策周期的消费。因而尽管在6月18日凌晨，京东618爆发出“最强音”，但在人们固有的印象里，这似乎与房产“风马牛不相及”。然而，随着越来越多的消费者开始考虑在京东置业买房。今年的京东618，出现了凌晨购房的现象。6月18日前15分钟，京东房产成交额同比增长260%。

之所以会有这样的情况出现，与京东房产的大力度“出击”息息相关。“住房时代”正在到来。而在这样的大趋势下，普通消费者将更多关注房产消费本身，即住房的需求正在向改善型转变。消费者对于房产的要求也不仅仅是买一套房子，而是需要从购买环节到长期居住的完善服务。这无疑将推动房产市场服务品质的提升。今年的京东618，京东房产上线房源覆盖佳兆业、东原、粤海、香江、保利等数十个知名房地产品牌，在全国超30个城市的800余个项目中，精选出2万套特惠房源，以及5折房、88折房、买房送车位，优惠总额超过5亿元。京东618期间，京东房产还在多个城市推出专车看房、到访有礼、专家线下看房VIP一对一服务、专家线上咨询服务等服务项目。6月18日，房产直播带货及提供专业购房咨询服务，单场直播开播半小时观看量突破30000人次，互动45000次以上，主动联系主播达200人以上。北京、上海、武汉，三地房产的咨询量和需求量在全国名列前茅。

同时，京东房产还通过全国超800家“好房京选”线下门店，推出6.18元享全年二手房佣金8折优惠、1元抢1000元购房佣金抵扣券等活动，并通过“线上线下(行情300959,诊股)一起618”活动，吸引消费者到店，6月18日短短半天时间，好房京选线下门店预约看房专车和咨询服务同比增长280%。

在京东找房、看房、买房，已经渐渐深入人心。截止12时，京东自营房产在线咨询量同比增长200%。随着“住房时代”的到来，购房人对于购房的需求正在向改善型转变。消费者对于房产的要求不仅仅是买一套房子，而是需要从购买环节到长期居住的完善服务。在京东在线咨询京东自营房产的主力人群呈现出年轻化趋势，而消费者最关心的问题集中在房源品质和经纪人服务水平，正是这一趋势的体现。而此恰恰是京东的优势所在。在京东自营房产的模式下，不仅为消费者提供特色服务权益，而且部分地区的消费者还可以通过京东房产自营旗舰店，购买京东直接签约开发商的房源并享受独家优惠，并由京东房产专属鉴房官进行标准化全程服务，这无疑推动了房产市场服务品质的提升。

线上线下全渠道发力京东618房产服务升级吸引购房人“午夜下单”