科技巨头谷歌和脸书有望从大流行转变中获得长期利益

在大范围封锁期间，互联网公司的大量用户看到了用户关注度的提高以及随之而来的收入增长，大范围封锁使人们留在家中并粘在他们的设备上。但是只有最大的公司才能从改变消费者习惯中获得长期利益。

在本周的收益报告中，Amazon.com Inc.，Facebook Inc.和Google详细介绍了自停工和隔离改变人们购物，工作，学习和互动方式以来人们越来越依赖其产品的方式-称这些趋势可以推动增长长期。

同时，规模较小的社交网络Twitter Inc.和Pinterest Inc.令投资者失望，前者的预测收入低于预期，后者警告美国用户增长正在减弱。EBayInc.表示，爆发期间的销售增长将随着消费者接种疫苗而消退。刺激检查用完了。对比凸显了已经占优势的玩家如何利用自己的实力和规模进一步巩固自己的无处不在。

亚马逊首席财务官布莱恩·奥尔萨维斯基(Brian Olsavsky)表示，亚马逊增加了杂货店交付客户的数量，出售了更多Alexa扬声器，并与云计算服务签约了更多业务。该趋势预计“随着我们进入大流行后的恢复，这一趋势将继续下去。”投资者电话。Google坚持认为Chromebook是虚拟学校的最佳工具，YouTube可以在个人娱乐方面与电视相媲美-使其更值得广告商投资。

谷歌和Facebook都谈到了大流行如何通过其电子商务广告和销售平台加速了小企业向网络的转移。Facebook首席运营官桑德伯格(Sheryl Sandberg)说，这些企业“不仅在现在，而且从长远来看，正在向我们寻求帮助。”

甚至在Covid-19爆发给互联网巨头提供了新的方法来巩固他们在消费者日常生活中的地位之前，两家公司就受到了潜在的反竞争行为的审查。由于担心他们建立帝国以牺牲健康竞争和消费者选择为代价，这三者都面临着国会的反托拉斯调查。他们在大流行期间的结果可能会引发有关其潜在垄断的新问题-面对面的零售和娱乐选择被关闭，那些花时间和金钱选择较少的消费者将注意力转向了便利，无所不在的科技巨兽。

消费者去了哪里，产品营销人员紧随其后。大流行的影响在数字广告中最为显着，尤其是电子商务活动。桑德伯格说，第一季度Facebook的广告业绩受到消费者在线购买更多商品的提振。这家社交媒体公司的平均广告价格跃升了30%，这表明健康的需求使其可以为每个广告位收取更高的费用。

研究员EMarketer的尼科尔·佩林(Nicole Perrin)表示，包括广告在内的亚马逊“其他”收入激增了77%，达到69亿美元，“另一个迹象表明，去年亚马逊业务的增长丝毫没有减弱的迹象。”

Google在过去的一个季度中投放了更多来自零售和旅游公司的广告，这些广告急于吸引开始重新消费的消费者。谷歌母公司Alphabet Inc.首席财务官露丝·波拉特(Ruth Porat)表示，这种趋势的持久性将取决于全球冠状病毒复苏的速度，但一些分析师更看好互联网巨头的前景，以便在随后的大规模重新开放中受益宿舍。

谷歌首席商务官菲利普·辛德勒(Philipp Schindler)表示，谷歌的“最佳位置”是在线和离线购买的结合，其中包括搜索，地图和YouTube等产品。Google已帮助Dick's Sporting Goods Inc.和工艺连锁店Michaels Cos。等大型零售商与寻找路边取货选项或试图在附近找到可用产品的客户完成订单。

JMP Securities分析师罗恩·乔西(Ron Josey)在最近的一份报告中写道：“随着整个2021年更广泛的经济复苏占据主导地位，并且数字采用趋势的上升趋势将变得更加永久，趋势可能会继续。”“核心搜索广告结果给我们留下了最深刻的印象，因为Google强调了大多数广告类别的实力，重点是零售，旅行吸引了新的用户。”

互联网巨头的广告和电子商务收入来源不受大流行期间其他技术领导者面临的一些问题的影响。苹果公司(Apple Inc.)在国会反托拉斯调查中也被任命为苹果公司(Apple Inc.)，其大部分收入来自硬件，这意味着它更容易受到供应链风险的影响。该公司高管本周表示，由于iPad和Macs芯片短缺的影响，这两个产品线在大流行期间大受欢迎，因此在6月季度将产生30亿至40亿美元的负面影响。

苹果反过来又将更多的精力放在了非硬件收入上，包括来自App Store，Apple Music，游戏，云存储，技术支持，广告和视频的收入。该服务部门现在每年带来超过500亿美元的销售额。

与Facebook相比，竞争对手的社交网络Twitter未能充分利用广告支出的优势，其部分原因是该公司出售更多促销手段来帮助公司提高品牌知名度，而不是使人们直接参与广告活动的广告。购买产品。随着消费者在家中使用手机，网上购物已成为一种消遣，因为消费从旅行和活动转向杂货，家居装修和更舒适的衣橱。

同时，Pinterest和EBay在锁定期间都看到了活动的增加，但警告说这些收益可能不会持久。Pinterest在一份声明中说：“自3月中旬开始，大流行限制的放宽减缓了美国MAU的增长，并降低了参与率，因为人们花在网上的时间更少了。”政府刺激措施用完后，eBay预计支出也会减少。

Facebook还希望人们在接种疫苗并回到与亲朋好友的面对面活动后，不再那么依赖其应用程序进行娱乐和连接。但是，向后退的规模不太可能引起投资者的关注。