盯上百万业主的“腰包” 碧桂园服务开始卖保险，售价98元起

曾经为了增加融资渠道，房企们将保险公司视为“香饽饽”，争相收购，如今当红的物业公司也开始抢食这块蛋糕。

3月1日，碧桂园服务旗下碧惠保联手妙健康旗下妙保、众安保险打造的定制款住院医疗保险“碧惠e生”正式上线。该产品投保门槛非常低，无体检、无健康告知、无等待期，只除重大既往疾病，不分职业，投保年龄0-70周岁。时代财经在“碧惠保”官微发现，“碧惠e生”目前已经可以开始投保，售价98元起，最高医疗保障400万元。碧桂园服务执行董事兼总裁李长江3月2日向时代财经表示，公司看好社区保险这个市场，这是碧桂园服务的一种延伸服务，未来发展空间很大，既有保费的增长，也会有收益上的增长。

碧桂园服务卖保险

2020年4月9日，碧桂园服务通过收购文津国际保险经纪有限公司(以下简称“文津国际”)100%股权正式涉足保险业务。这是一笔关联交易，文津国际的控股股东--博意建筑设计院是一家由碧桂园服务主席杨惠妍的姑姑杨美容间接持有的占多数控制权的公司。

天眼查显示，文津国际由数位自然人创办于2007年11月8日，总部设在北京，曾历经多次股权变更，最后于2018年4月3日被博意建筑设计院全资收购，比碧桂园服务上市时间还要早。目前，文津国际的董事长为碧桂园服务首席战略官徐彬淮。“碧惠保”官微介绍，文津国际面向全国经营产险、寿险、再保险经济业务及风险管理等咨询业务，2018年营业额超过2亿元。但收购公告显示，文津国际已连续两年处于亏损状态，2018年亏损336.79万元，2019年亏损287.75万元时代财经发现，虽收购近一年后才正式上线保险产品，但碧桂园服务已经为“碧惠保”制定好五年发展规划：2020年，初步形成全国性专业化科技化社区家庭服务型经纪公司雏形，并在社区具备初步品牌影响；2022年，打造“线上+线下”社区保险销售队伍，实现保费规模跨越式增长；2025年，成为保险界知名品牌，收入规模进入国内经纪公司前列。

在李长江看来，保险业务未来发展空间很大，如果最终能把量做起来，所产生的收益会越来越大。数据显示，截至2020年6月30日，碧桂园服务向境内外约377万户业主及商户提供物业管理服务。目前，中国为全球第二大保险市场，2010-2020年保费收入呈逐年上升趋势。银保监会公布的最新数据显示，2020年我国保险业保费收入为4.5万亿元，同比增长6.1%，保险公司总资产23.3万亿元，同比增长13.3%。嘉和家业研究院院长唐卓向时代财经表示，保险市场本身没有太大的天花板，不存在进入时机好不好的问题，只要保险产品存在一定差异性或者弥补现有空缺还是有一定发展空间。

增值服务是10万亿级蓝海

根据目前现有上市物业公司披露的业务条线来看，物业管理服务、社区增值服务、非业主增值服务是主要的三个方向。在最基本的物业管理服务之外，社区增值服务由于高利润而备受物业公司重视。

众多周知，由于人工成本巨大，物业行业一直都是一个低利润的行业，而挖掘增值服务将是改变这一局面的重要手段碧桂园服务首席财务官黄鹏曾指出，未来社区增值服务的利润占比会比收入占比上升得更快。新城悦副总经理尤建峰亦表示，公司在“物业+”上的已经有所布局，争取在利润上有更好的贡献。以碧桂园服务为例，2020年上半年该公司物业管理服务毛利率为38.1%，社区增值服务毛利率为65.9%。彩生活更甚，期内物业管理服务毛利率为26.8%，增值服务毛利率为94.4%。不久前，彩生活前总裁唐学斌曾向时代财经表示，未来让一家物业公司生存下去的基础不仅仅是物业费，还有社区内的增值服务。李长江也说过，如果物业管理服务是万亿级的蓝海，那增值服务就是10万亿级的蓝海。

正因此，在不断扩大规模的同时，物业公司尤其头部公司还在不断拓展社区增值服务。据时代财经了解，在收购文津国际之后，碧桂园服务又在2020年宣布收购电梯广告商--城市纵横，进军社区传媒市场。今年2月3日，碧桂园服务重庆区域与江记酒庄签署合作协议，江记酒庄计划把“旗舰店”开到碧桂园社区里。

此外，彩生活联手京东推进快递柜业务，新城悦通过收购诚悦时代新增餐饮服务，恒大物业计划在健康、旅游、人寿、新能源汽车等板块与恒大集团进行深度合作。李长江向时代财经强调，增值服务将成为未来物业企业决战的主战场，碧桂园服务有庞大的业主群，未来增值服务的占比肯定会越来越高，“希望物业管理服务能与增值服务齐头并进。”2020年上半年，碧桂园服务物业管理服务收入约39.99亿元，，同比增长57.3%，占总收入约63.8%。社区增值服务贡献的收入虽然不足10%，但增长迅速，同比增长96.2%至6.03亿元。

唐卓指出，现在大城市的物业费一般是4-5元/平/月，小城市可能才1-2元/平/月，若不拓展规模，物业费的增长会非常缓慢，但增值服务的上升空间却是无限的。也因此，当规模达到一定程度时，物业公司肯定要学会挖掘社区增值服务，其中头部企业的探索一般会比行业早一两年。