消费者投诉：每日瑜伽霸王条款不退费 侵害个人权益
来源：iDoNews 2022-06-29 19:23:45
DoNews 6月29日消息（张佳）日前，有消费者在黑猫投诉平台上对每日瑜伽进行了投诉，表示其霸王条款不退费，侵害个人权益。
该投诉者表示：本人在每日瑜伽注册了一个账号， 随后弹出一个框，说新手交238块钱，完成90天打卡，就把钱退给我。我锻炼了两天，因为疾病的原因我就住院了，后续没有继续。再过三天我想起来因为无法继续了，就找到客服想退款，因为我无法做这个瑜伽。但是客服说让我躺着不动身体完成90天打卡才能退，让我躺着，每天播30分钟，满足90天也可以退款。我的意思是身体的恢复还不一定多长时间。而且我的记忆力打了麻药以后，我也不可能让我的家人每天再去播放这30分钟的瑜伽。对于一个病人和家属来说，在心情极其糟糕的情况之下，怎么可能还有心情再去拨动这30分钟的瑜伽呢？这种霸道条款已经侵害了我个人的权益。
目前，该投诉案件仍在受理中，消费者希望商家退款并且道歉。
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