行业顽疾难治 美的集团出“黑榜”狙击窜货

财联社（广州，记者 任超宇）讯，日前，一张美的空调“黑榜”在业界流传。根据“黑榜”公告，某维修网点由于执行“不推单不安装”政策不力，被美的撤点处理。财联社记者从一位家电经销商处了解到，上述情况属实。美的的目的在于规范市场秩序，打击窜货行为。

此经销商对财联社记者表示，窜货现象不只美的一家，是行业内普遍存在的。窜货行为自有其生存土壤，而且涉及多方利益博弈，美的以一己之力打击窜货的效果还待观察。另有业内人士向记者透露，窜货乱象对厂商而言，短期影响较少，更多体现在对长期生态的破坏。

不推单不安装 美的狙击窜货

根据“黑榜”显示，美的以执行“不推单不安装”政策不力，将河北一家家电维修网点做撤点处理，这意味着此网点公司被踢出美的售后体系。

来源：网络

所谓的“不推单不安装”是指一个机器从厂家出来售出以后，到用户家安装，必须推给一个当地的售后，才算完成一单。这是一个从出厂、零售、售后的可追溯闭环。而“黑榜”网点在未核实系统推单情况下，私自安装并录入档案，构成协助窜货事实。

业内人士透露，“黑榜”事件就是某地将一批特殊渠道的低价精装修工程机按照零售机出售安装，导致安装卡上出现提货是工程机，安装是零售机的矛盾情况，被查出来了。

“现在行业本身价格就较为混乱，窜货更加会扰乱价格体系。”一位从业20多年的家电经销商如此表示。

显然，将厂商本打算通过不同渠道销售给终端用户的产品通过窜货的方式销售给B端，不仅损害了厂商的经济利益，也损害了厂商对渠道的管控力。

据了解，美的“不推单不安装”政策早已提出多时，而本次“黑榜”严惩，杀鸡儆猴意味颇浓。

短期影响有限 长期会破坏生态

根据记者调研，窜货现象属于业内“顽疾”，自有其生存土壤，并且涉及到多方面利益博弈。上述经销商认为，美的想以一己之力改变窜货，是十分艰难的。

上述家电经销商表示，窜货核心原因还是存在价差利润空间。“很多窜货的都是大老板，可能从一条生产线上一次性成百上千的提货。货源有部分电商平台的专供机，电商平台生意不好做，同时存在销量任务。他可以将厂家批发价给到的货，原价给到其他渠道，第一完成了业绩，第二可以拿到厂家奖励，第三快速回笼资金。一般厂家给电商平台账期为三个月，甚至长达半年。”

除了电商平台，还有上文提到的工程机，价格也相对便宜。此外，厂商内部不同政策也导致大经销商与小经销商，不同省份的提货价格不一样。

另一名业内人士则透露，“目前经销商日子难过，可能一年就几个点。如果他不窜货的话，基本就没得赚。”

上述家电经销商补充道，“消费不振下，生意难做。现在经销商已经压得喘不过气，要么选择走窜货道路，要么坚持到最后死掉，要么就反水做其他品牌。而业内有些厂商，在行情较差的背景下，也想多出货。甚至有的窜货商是从厂家内部拿货的，这说明厂商内部有’内鬼‘”。

同时，消费者也养成了追求性价比的消费习惯，哪里产品便宜就去哪里买，也分不清哪些是正规渠道产品，哪些是窜货产品。

具体到美的，业内人士告诉记者，公司前置仓的设置或许也为窜货提供了便利。与中心仓相比，如果前置仓是总部和经销商合资的，那么掌控力要弱一点。

据家电人报道，前置仓就是将企业的商品配送中心，从郊外转移到消费者身边，一般是建立在社区附近1到3公里的小型仓库，缩短了产业链中产品与消费者的直接距离。

记者就相关问题向美的集团发函咨询，截止发稿尚未获得回复。

综上，个别电商平台、经销商、消费者、甚至厂商内部均有人涉及窜货。据了解，业内多家公司出台过治理窜货行为的措施，但收效不大。

业内人士表示，“窜货短期对厂商业绩影响较小，因为他只管卖给经销商。但长期来看会破坏整个生态。如果个别强势经销商一直这样玩，那么其他不赚钱的经销商就会逐步退出。”