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高净值人群中两成自认健康状况不佳，七成渴望获得个性化医疗保险服务

来源：蓝鲸财经 2021-07-28 21:23:43

7月28日，英国最大的医疗保险集团保柏环球（Bupa Global）发布的《2021年高净值人群身心健康调研报告》（以下简称《报告》）显示，21%的中国高净值人群认为自己健康状况不佳，73%高净值人群希望医疗保险公司为提供个性化的全面身心健康支持。为满足中国高净值人群的身心健康发展对于个性化高端医疗服务的需求，保柏环球推出了尊尚“私享客户”服务。

《报告》的调查结果显示，“生活压力大”在中国高净值人群非常普遍的一种状态。48%的受访者表示“生活节奏过快”，43%的人经常在非工作时间段仍工作。较大的生活和工作压力导致21%的受访者认为自己健康状况不佳。

在心理层面，《报告》数据显示，在受访者中，38%的人认为疲劳和失眠是最常见的问题：过去的12个月中，经历过失眠的高净值人士数量增长了22%。53%的高净值人群表示他们曾向家人和朋友寻求过支持，其中17%的人向保险公司、保险代理人或经纪人寻求帮助，相较去年增长了12%。另外，使用线上咨询的人数增加了17%，直接向医生或心理健康专家进行咨询的比例增加了8%。

在生理健康方面，50%高净值人士反应受到生理健康问题的困扰。其中最常见的三大问题分别为高血压、肝部疾病以及超重。值得欣慰的是，65%的人正在计划改善饮食习惯、增加锻炼。不过，做好健康管控并不容易。调查显示，高净值人士平均工作时间是9.5个小时，睡眠仅为6小时。尽管认识到锻炼对身心健康的重要性，但每周留给锻炼的时间也平均只有4.6小时。

高净值人群健康状况困扰催生了医疗保障的需求。近80%的高净值人群欲购买个人医疗保险，且对覆盖全球医疗网络的国际医疗保障需求较去年增长一倍。48%的企业高管对公司保险计划提供心理健康支持提出了需求。有意加码个人医疗保险费用的受访者预计平均增加21%的投入。与2020年相比，寻求国际医疗保障的高净值人群比例却从31%激增至66%，73%的高净值人群表示，他们希望医疗保险公司为他们提供个性化的全面身心健康支持。

为了迎合中国高净值人权个性化医疗保障的需求。保柏环球推出了“私享客户”服务。该服务包括日常护理到重疾保障，还提供产科保障、多样化健康福利、预防性保障，并为最多2名16岁以下的儿童提供保障，无需收取额外费用。

据了解，保柏成立于1947年，是英国最大的医疗保险集团，在世界各地提供医疗保险，并经营诊所、医院、牙科中心及养老院等。保柏环球是保柏的国际医疗保险服务分支，在不同国家地区服务超过2百万名客户。2006年，保柏在北京设立了代表处，主要负责市场调研、建立业务关系，并寻求进入中国市场的机会。2011年，保柏咨询（北京）有限公司成立，为永诚保险承保的全球健康计划提供管理和客户支持。