香港保险人眼中的2020:“赴港投保”正向“赴澳投保”迁移,内地市场吸引力加速提升
来源:财联社 2021-03-19 10:26:48
曾经的赴港投保热近年出现拐点,并在2020年呈现大幅下滑态势。香港保监局数据显示,2020年内地访客来港投保的新造保单保费同比大跌84.3%至68.24亿港元,创2011年以来新低。
“下降是意料之中的。”多位业内人士和专家对财联社记者表示,疫情影响下香港封关仍是赴港投保保费大跌主因。对于疫情好转之后,专家预测,或有所恢复,迎小反弹,但赴港投保已趋于理性。对于2021年开年情况,多位代理人表示,“赴港投保”正向“赴澳投保”转移。
疫情仍是最大变数,“赴港投保”正向“赴澳投保”迁移
“疫情确实严重影响访港客户业务。”一位香港保险代理人对财联社记者表示。根据其亲身体验,2020年,大多香港保险代理人都将业务重心放置了本地。“影响其实有限,但对于只专注于内地访港业务的代理人,影响则是灾难性的,毕竟这些代理人能成功转换的市场为数不多。”
一位驻上海接触过赴港投保业务的代理人则向财联社记者透露,香港封关之后,咨询赴港投保的客户几乎没有,曾经接触该类业务的代理人已开始转型,专注澳门和内地保险业务。
“内地访客目前倾向于赴澳投保。”另一位香港保险机构人士向财联社记者介绍,在他看来,澳门和香港地区的保险条款设计规则相似,产品差别较小,在此情况下,澳门在解封后,保险客户会有一定程度的增加。
财联社记者查看澳门金管局最新数据显示,2020年1月1日至2020年9月30日,澳门人寿保险毛保费为2150.83亿澳元,较去年同期增长近11%。
财联社记者也注意到,虽然赴港投保热降温,但2020年香港毛保费仍然实现同比正增长。香港保监局数据,2020年毛保费总额达到6084亿美元,较去年同期增长4.9%。
“事实上,内地访客赴港投保的业务在香港保险业中占比不多,长期不足10%,”某香港保险机构人士表示。疫情对于香港保险业而言“危机并存”,疫情导致赴港投保业务下滑的同时,或也刺激了香港本地居民的保险需求。数据显示,香港2020年有效长期业务的保费收入总额为5481亿美元,上升4.5%,其中的退休计划业务供款为507亿美元,上升50.3%。
赴港投保热恢复理性,内地保险产品吸引力增强
财联社记者梳理近几年赴港投保趋势发现,2016年以来,内地访客赴港投保现象便开始逐渐减少。“操作流程较为复杂、理财‘暴雷’等消息,均影响了内地客户对香港保险的选择。”多位业内人士表示。
“保险是长期投资,客户更喜欢一个稳定的投保环境。”一位驻香港的保险经纪人对财联社记者表示。
对于赴港投保的险种,财联社记者了解到,2020年内地访客的新造保单中,危疾、终身寿险及医疗保险占比分别为48%、36%和8%。上述保险经纪人士透露,在销售保险过程中,渠道方通常会搭配自己的固收产品。但近年来,这些理财产品负面消息不断传出,降低了客户的购买欲望,相关业务量也就开始逐渐下滑。
消费者的需求变化,也是赴港投保热趋于理性的原因之一。“近年来,内地保险市场的吸引力日渐加强,内地保险重疾险和长期寿险在保障内容丰富性、费率和综合服务上的竞争力均提高较快。”社科院保险与经济发展研究中心副主任王向楠向财联社记者表示,内地保险产品市场吸引力正逐渐增强。