直击315 | 消费者投诉：回收宝恶意压价，强买强卖
来源：Donews 2021-03-14 15:22:51
DoNews 3月14日消息（刘文轩）日前，有用户在黑猫投诉平台反映回收宝恶意压价，强买强卖的问题。
用户称，去年11月7日在回收宝对一部 iPhone X 进行评估，当时平台估价 1589 元，用户随后将手机寄出，并在 11 月 9 日得到新的估价 1000 元，然而到了 11 月 10 日，回收宝再次降价格压低到 899 元。
用户选择取消订单并退回设备，却在 11 月 11 日直接收到支付宝的扣款信息，交易完成。对方一再强调设备已经售出，无法退回。该用户认为，回收宝不但一而再地压低价格，并且强买强卖。
这并不是回收宝第一次出现这样的投诉，今年 1 月，同样在黑猫投诉平台，有用户反映称，自己在天猫通过以旧换新的方式购买手机，几分钟后取消以旧换新订单，回收宝却直接在支付宝上扣掉 213 元。这名用户认为回收宝的做法涉骗，且存在霸王条款。
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