京东到家与戴尔ALIENWARE达成深度合作 全球旗舰店已上线

金融界网1月27日消息，近日，达达集团旗下本地即时零售平台京东到家与行业顶级游戏品牌戴尔ALIENWARE达成深度合作，京东到家成为首个上线ALIENWARE线下门店和产品的O2O平台。

目前，首批成都6家ALIENWARE线下门店已上线京东到家平台，其中还包含位于成都太古里的ALIENWARE首家全球旗舰店，随着双方合作的深化后续还会在京东到家上线更多门店。消费者只需在京东到家平台一键下单，即可享受ALIENWARE电脑及配件1小时送到家的便利服务。

伴随微距电商时代的到来，消费者正追求更快的履约时效，数字化转型也将为数码3C线下门店开辟新的增长点。京东到家平台将秉持“不碰货，只赋能”理念，依托自身商品管理能力、达达海博系统对接能力、LBS流量能力、履约配送能力等赋能ALIENWARE线下门店，发挥达达快送平台即时配送服务能力，通过“零售+物流”合力使消费者享受ALIENWARE产品1小时送到家的即时购物体验。

图说: 京东到家成首个上线ALIENWARE线下门店O2O平台，下单即享1小时达服务

京东到家携手ALIENWARE线下门店，打造数码产品1小时达消费新方式

作为全球PC游戏行业引领者，ALIENWARE产品以其打破极限、拥有众多独有的技术突破和高能配置，创新设计等，深受广大消费者青睐。此次京东到家与ALIENWARE达成深度合作，不仅丰富了京东到家平台生态和优质供给资源，也将为为ALIENWARE用户提供便捷美好的购物体验。

根据双方合作计划，京东到家将秉持“不碰货，只赋能”的发展理念以精准触达留住“人”气、全生命周期盘活“货”品、线上流量灌入实体门店构建新“场”等三方面构筑核心竞争力，并依托达达快送1小时达服务提升履约效能，实现双方合作共赢。

在商品管理能力上，京东到家通过商品城市网格化管理工具，有效实现门店覆盖管理、商品UPC维度覆盖追踪，精确定位商品缺失区域并定点拓品。

在系统对接能力上，京东到家通过达达海博系统对接商家系统，实现商品基本信息同步，订单拣货系统无缝对接，打通线上线下数据，为门店运营降本增效。

在LBS流量能力上，京东到家拥有超4000万月活用户，基于LBS精准的商超用户流量，展示了线上线下全渠道推广能力。

在履约配送能力上，京东到家目前是唯一一家为高净值数码3C产品定制化匹配信用骑士配送的平台，有效保障产品配送的安全性。

为了保障电脑、手机等高价值订单的配送安全，达达集团旗下本地即时配送平台达达快送，通过面向全国上线的信用骑士服务，为高价值订单提供配送服务。信用骑士是达达快送通过智慧物流系统筛选出的，满足较长时期无任何货损丢失有效记录等多项条件的优秀骑士。

拓展数码3C新品类，京东到家打造一站式全品类即时购物平台

此次京东到家成为首个上线ALIENWARE线下门店和产品的O2O平台，而这也是京东到家不断拓展自身边界，发力数码3C领域，打造一站式1小时达全品类即时购物平台的缩影。

截至目前，京东到家上线手机、电脑等数码3C线下门店超7000家，与ALIENWARE、联想来酷、京东专卖店、京东电脑数码店、迪信通、vivo品牌厂商、苹果授权经销商等合作伙伴深度合作，共同为消费者提供数码3C产品1小时达服务。

据京东到家平台数据显示，在2020年12.12活动当天，京东到家平台数码3C品类销售额突破平台历史峰值，并达到618当天的6倍。

“微距电商时代已来，1小时达将不仅仅是需求，而是习惯。95后是微距电商时代的原住民。”京东到家时尚3C事业部总经理牟广森说，京东到家聚合了以80后、90后为主的线上消费主力军，这与ALIENWARE等数码3C品牌的用户画像相契合，用户消费习惯的新变化也成为线下门店数字化转型的契机，即时零售成为线下门店降本增效、提升销量的新路径。

1月13日京东到家数据研究院发布的《京东到家手机即时消费白皮书》指出，手机等数码3C品类线下门店分布广泛，数码3C产品作为标准化商品亦有成熟的供应链和品控管理机制，在即时零售领域发展空间显著。

数码3C品类的快速发展事实上也是京东到家构建一站式1小时达全品类购物平台目标中的一环。2020年，京东到家在美妆、服饰、宠物、医药等领域也都有长足的发展。

在微距电商时代，一键下单享受商品1小时送到家服务正成为越来越多人的选择。达达集团凭借京东到家和达达快送“零售+物流”合力，不断强化全渠道订单1小时达履约能力，拓展服务边界，开拓更多品类，携手更多品牌商、零售商为广大用户带来实惠和便利，共同打造“万千好物，即时可得”的美好未来。