6岁“小司机”上门修车，被店家的反应暖到了
来源：金融界网 2021-03-30 14:22:54
“叔叔、叔叔，我的车坏了，可以帮我修修吗？”面对一位小朋友的修车请求你会选择怎么做？近日，一家汽车养护店监控视频拍下了暖心的一幕，引发网友们的热议。
视频中，身着工服的汽修师傅站在一个小男孩身边，把一辆玩具车放在工作台上认真得检修，原本坏掉的小汽车也在工作人员的修理下恢复了正常，看到重新启动的小汽车，小男孩开心地跳了起来。网友们纷纷表示，“为师傅点赞”“真的被这两位师傅给暖到了”。
3月28日，陈先生带着6岁的儿子去新开张的汽修门店里做汽车保养，儿子拿了玩具车在一旁玩，后来玩具车出了故障，陈先生研究了好一会儿也没搞定，之后小朋友在征得爸爸的同意后，便向门店的维修师傅寻求了帮助。
“小朋友自己跑过来说他的小车坏了，能不能帮他修一下，特别可爱也非常礼貌。当时正好那会儿店里不算特别忙，我们就正式‘接单’了，孩子特别高兴，在一旁看着我们工作，还时不时提出来一些和车有关的问题，问我们日常该怎么保护他的汽车。”门店师傅说到。
当时，门店另一名技师还专门拿着沙漏和工具包来到工位旁边。他告诉记者，“看到同事招手，就照常拿着工具包过去了，虽然是一辆玩具车，但我们还是按照门店的标准完整地走了一遍”。
陈先生则表示，“当时孩子看我修不好，并问我说‘外边的叔叔连大车都能修好，小汽车是不是也可以？’原本只是抱抱试试的态度，没想到师傅特别正式地把玩具车放到了修车工位上给孩子修，整个过程非常认真，一会儿就修好了。”
据了解，为陈先生父子修玩具车的京东京车会北京鲁谷东街店，是京东京车会成立以来的第一家自营店。与一般的汽修门店相比，京东京车会自营店从品质、服务、价格三大维度做出高标规范，推出包含供应链保障正品行货、专业技师、沙漏计时、标准化服务、400专线客服、同主站共享大促优惠等10项专享服务，其中还特别推出“七天无忧退”服务，以期用质保承诺消除消费者的顾虑。
对此，陈先生表示，正是因为看重京东的品牌口碑，加之自己就住在门店附近，又是京东的老客户，所以抱着试试看的心态，到京东京车会自营门店来做车辆的保养，没想到得到了这样的暖心服务。
网友们纷纷留言评论：
@Fiang：这个小朋友很勇敢啊，能够自己和店员交流、表达出自己的需求。家里人教得也很棒。
@笙。：这个店员和师傅也太好了吧，他们没有把小孩子的事情当作一个玩笑，孩子们需要大人们给予的善意，相信以后小朋友也会学着帮助别人！
@于孤山：小时候的梦想，就是当一个汽修师傅，虽然后来没走上这一行，但还是想夸夸热心的师傅，为汽修师傅们长脸了。
“这是我们工作的需要，只要大家需要，还是会尽可能去帮助大家的。”在被问及初衷时，门店的师傅告诉记者，为暖心的汽修师傅点赞。
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