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这些女团长、女店长,把路越闯越宽

来源:金融界网   2021-03-08 18:23:03

一直以来都有一群女性店主、团长,她们默默守护着门店、消费者以及自己的生活。不管遇到什么困难,她们都积极地拥抱生活,都勇敢地往前走,都把脚下的路越闯越宽。

“吃得苦,霸得蛮,耐得烦”

“我这会儿没时间,晚上说好吗?”在湖南株洲茶陵县虎踞镇的慧林一边回电话,一边麻利地收银。

这个场景,4年前20多岁的慧林还没想过。当时她和家人商量开一家超市,这样在照顾孩子的同时,还能有份自己的事业。

“吃得苦,霸得蛮,耐得烦”,这9个用来形容湖南人精神的字,在慧林身上也尤为明显。

慧林是个超市小白,那时候晚上经常睡不着觉,翻来覆去想怎么去做好经营。首先要面对的是商品问题,因为没有进货渠道,慧林就厚着脸皮到本地大超市要经销商号码,有时候还会跑到超市那边,“蹲守”供货商。

找不到人指导,她就用最“笨”的方法——去当地的大型超市参考货架陈列。后来,她在自己的小超市里待了整整两天,才把整个150平米摆好。

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但当超市开起来后,慧琳发现价格上还是很吃亏,“量少就容易被压价,进货价格有时候比别人卖价还贵,还要经常催着送货”。

这些问题困扰了慧林大半年。

直到有一天,她在某个货车上看到了京东掌柜宝,“没想到京东也给门店供货了,当时因为信赖,就联系客户经理开通了账号”。

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那段时间,客户经理小文经常跑到店里,耐心地教慧林如何在京东掌柜宝上下单,有哪些优惠可以享受。慧林一对比价格,发现对于乡镇经销商的商品来说,掌柜宝上的日化商品经常有活动,比起本地进货有很大优势;而且饮料方便食品覆盖了国内外新品,上新速度非常快,这些商品也极大地丰富了超市的品类。

慢慢地,慧林不再为开店而焦虑,“自从用了掌柜宝,我就再也没有在本地经销商那儿进过货。而且配送基本都是头一天下单,第二天就会到达。”

晚上七八点,慧林还在店内忙碌,准备清点一下库存,小孩在旁边说,“妈妈,我来帮你”。

“日子都要往好里过”

相对于慧林来说,在武汉汉南的城乡结合部,王知芳和丈夫守着30平米的小卖部,这个小卖部,撑起了这个家。

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王知芳的丈夫腿脚从年轻的时候就不好,这些年以来,她一边照顾着丈夫,一边打理着小卖部,快没货的时候,就去批发店里看看要进哪些货,“基本都是有什么,就卖什么”。

在2018年,王知芳看到京东在做便利店,想着可以跟着京东把门店生意做好,她联系了当地的客户经理小严。了解到两人的情况后,小严申请了最优惠的开店政策,不仅让门店升级成了京东便利店,还指导夫妻俩如何从掌柜宝上挑选最优惠的、最适合门店售卖的商品,如何调整货架陈列,吸引更多的顾客。

王知芳逐渐认识到,“批发店内有些商品虽然进货价低,但长期下来有些山寨产品、三无产品会影响到顾客对门店的评价。附近学校的学生顾客,也会慢慢流失”。

不久之后,一些深受学生欢迎的零食都被摆上了货架,路过的顾客都被吸引进店。辛苦了一年,王知芳惊喜地发现,门店的日流水比之前提升了40%。

后来,王知芳还了解到了可以开通线上店铺京东便利GO,在她的理解里,可以“开一家店,赚两份钱”,现在她和老板仍然骑着车或走路,把商品送到村民家里。

王知芳觉得,跟着京喜通能多赚一点是一点,“日子都要往好里过”。

“宝贵的信任,让我坚持下去”

而在河北石家庄开餐饮店的杜晓媛,在主业之外,今年还意外地做起了一个副业。

以前,杜晓媛饭点前后特别忙,准备好店内的食材,等着顾客进店。今年一月份因为疫情,杜晓媛不得不关闭了门店,和大多数人一样,在家中做好防护,等着疫情好转。

那段时间,即使在家买菜也送不进来,晓媛和朋友聊天说道。说者无心听者有意,朋友向她说起了京喜拼拼,“你们前一天下单,第二天就能在小区自取了”。

为了解决家里的生活物资供应问题,也为了邻居们能够有充足的供给,晓媛申请成为了一名团长。

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晓媛所在的小区有2000多个人,楼栋里做饭的老人很多,当他们了解到即便买1元钱的商品也可以送货到家时,都开始找到她。但不会使用手机的人也很多,晓媛开始手把手地教学,还录制视频教老人如何下单,那段时间,晓媛说自己凌晨2点之前没睡过觉。

不到几天,邻居们开始口口相传,越来越多的人加入社群,下单新鲜的蔬菜、水果、肉禽蛋奶还有各类零食和生活用品。

每天,晓媛和丈夫都推着电动三轮车,去小区大门口卸货,那段时间,小三轮车为小区居民送来了生活保障。

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疫情之后,很多居民还是习惯在京喜拼拼上下单。

而晓媛也把提货点放在了自家的餐饮店内,每到下午四五点钟,附近的居民也陆陆续续前来取货,有时候还在店内点一碗麻辣烫,和晓媛聊聊天。

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天气逐渐变暖,晓媛还把门店的冰柜腾出,专门放蔬菜水果、肉禽蛋奶。

晓媛说,买多买少大家也会在咱们平台上买,这是一份宝贵的信任,也能让我用更好的服务回馈顾客。

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