网易严选CEO：今年双11推“无套路购物”，明年将聚焦家清等核心业务
来源：蓝鲸财经 2021-11-09 16:23:19
蓝鲸TMT频道11月9日讯，在各大电商平台酣战双十一之际，网易严选CEO梁钧今日以内部信的形式回答员工提问，阐述了网易严选今年双十一的打法及明年的业务规划，并首次解释了去年退出双十一的原因。
据了解，问题来自网易严选内部论坛《CXO有问必答》栏目的员工问答。该员工问到：“严选作为一个消费品品牌，销售额是一个很重要的业务指标，为什么我们反而要一直提理性消费，去年甚至还提出要退出双11？这符合我们的品牌发展方向么？明年我们有什么业务规划？”
梁钧在信中表示，今年双十一，严选将继续推行“无套路购物”原则，没有凑单满减，而是通过直接降价给到用户优惠；有的商品还提供价保365天服务，确保双11期间商品价格是全年超低价。
针对明年的业务规划，他透露明年网易严选将聚焦家清、宠物和床品等品类，压缩新开发商品数量，将资源向更受用户欢迎、好评率更高的商品倾斜，舍弃口碑不佳、效能低的商品；同时调整激励机制，不炒大锅饭，给予表现优异的团队更高回报，并继续发展全渠道体系、触达更多元的用户群体。
至于为何在2020年宣布退出双十一，梁钧解释称，双11本该是用户通往优惠消费的一条“大道”，现在却被众多商家设计成了一座“迷宫”，所以严选退出的是那个“充满套路、鼓吹消费主义、变了味的双11”。
据悉，2020年11月初，网易严选官方发文宣称退出2020年的双十一大战，在业内引发了广泛讨论。彼时，网易严选官方表示，“退出的是这个鼓吹过度消费、为销售数字狂欢的双十一”，并提出不做复杂优惠玩法、向用户直接给出补贴。一边倡导理性消费，一边在双十一当天推出“抄底价”商品，这一做法当时被视为反套路式营销。
如今，网易严选依旧向外界强调理性消费的理念。梁钧认为，中国的年轻一代头脑冷静、判断力强，他们不会轻易对折扣“上头”，却会对好物上心。“一直以来，严选在广告上的投入都不高，可能连5%都不到。对于严选来说，我们更希望把费用投入到做好产品和体验上。”
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