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文具盲盒测评(下):“去库存利器”背后的过度消费丨蓝鲸测评

来源:蓝鲸财经   2021-07-09 10:23:46

干脆面,一天吃两包就足够了,可为了集齐水浒英雄卡,80、90后可以成箱买。

同样,圆珠笔,有3-5支足够了,可为了集齐所有款式,小学生们需要不停地开盲盒。

“盲盒”的商业价值显而易见,可学生文具,适合用来做盲盒吗?

日前,蓝鲸教育测评了多款市面上风靡的文具盲盒,结果并不乐观。

鱼龙混杂,假盲盒真“去库存”?

从多数产品来看,文具盲盒成为了“去库存利器”。

比如,齐心与吾皇万睡联名的这款盲袋,木质标签贴纸除了包装印着吾皇万睡的IP图案,本身形状图案设计与吾皇万睡IP并没什么关系,仿木纹的磨砂表面也使得书写变得更加困难,原木色的颜色让人很难想到能贴在哪里,比较鸡肋。

荧光笔从外观上看,和与之联名的吾皇万睡IP没有丝毫关系,感觉更像是强加到这款盲盒中的。

两款产品背后,都有“去库存”的嫌疑。

这样的问题在高价盲盒中更为明显。比如,单价49.8元的“成长之旅文具魔盒”,有10支中性笔,30支中性笔芯。

另一款售价79.9元的2021新年限定中小学生超大文具盲盒,有两个一模一样的横线本。而令人不解的是,这个盲盒在售卖时宣传了能开出文具的数量,莫非是用两个一模一样的本子充数量?

在中端价位的盲盒中,有不少“奇形怪状”甚至是80、90后学生时代用的文具。比如“文具盲盒十元店”的这款惊喜盲盒中,卷笔刀、蜡笔、橡皮、田字本等等;再比如,文具魔盒浅蓝色款中,大象鼻子形状的直尺、带着骰子的圆珠笔等等。这些产品看起来都像是滥竽充数的文具。

产品质量,谁来负责?

由于存在去库存的嫌疑,产品质量与安全问题也就随之产生。

齐心与吾皇万睡联名盲袋,在商品评价,有一位买了60袋送给班上学生作为六一礼物的老师反馈,有几名学生反映笔袋里的笔和笔芯出墨量太大。

大厂尚且如此,那些小文具厂生产的盲盒问题自然更加严重。售价13.9元的惊喜盲盒,首先,外包装上没有生产厂家、执行标准、生产批号、货号标注、亦没有合格品标签。其次,外包装上也没有防吞食的安全提示,也没有生产日期和保质期,可以说是彻头彻尾的“三无产品”。

不仅是外包装,盲盒内所谓的矫姿中性笔、卷笔刀、铅笔、蜡笔等等,都找不到任何生产标准和产品信息。

售价79.9元的盲盒中圣诞老人的水晶球摆件、独角兽的小夜灯,两个产品均没有生产厂家、执行标准、生产批号等信息,也没有合格标识。

如此滥竽充数,售价又如此之高,实在是令人难以接受。

IP联名背后的“千层套路”

在众多盲盒中,文具大厂联名知名IP,是最受消费者欢迎的模式。考虑到文具大厂的质量保证,和孩子对于知名IP的喜爱程度,加之内部文具普遍适应性较强,以及单件价格都较为低廉,家长们也普遍支持孩子购买一些此类盲盒。

可即便如此,这些盲盒背后也是充满了“套路”。

蓝鲸教育发现,有的盲盒,开出来的往往不是同一款式。比如,晨光林深不知处盲盒中,5款文具中,4款产品都是海棠仙子的款,只有荧光笔是封面小鹿仙子的款式。对于追求完美、想要集齐同款一整套的孩子,可能就会因为这一种文具的不同而继续买下去。进一步刺激了购买欲望。

蓝鲸教育查询三款盲盒的详情页发现,这类文具大厂联名知名IP的盲盒普遍一个系列有多个款式,比如晨光的林深不知处盲盒有12款图案以及一个隐藏款,每款又都有一套五种文具;齐心联名吾皇万睡盲盒中本子有四款,中性笔有八款。不排除学生为了集齐整个系列不同款一直买下去的情况。

有淘宝店家也表示,有家长为满足孩子的需求,甚至一次下单把一整套都购买下,以免孩子反反复复买相同款。但从我们此次买下的三款产品中,可以发现,这种方法似乎也并不是一定行得通。

诚然,是盲盒就有惊喜和失望,抽到的商品不如意也不排除运气成分,但这种套路,会让消费者有被愚弄的感受。

多校发文杜绝文具盲盒

自2015年Molly盲盒“出圈”以来,盲盒就得到了越来越多人的喜爱和追捧。尽管文具盲盒中产品的质量参差不齐,但仍挡不住学生们趋之若鹜。

盲盒营销模式的高毛利率、高增长,能够在短时间为企业带来极大的利润。2015年,Molly盲盒从一个在小圈子里稍受追捧的“Art Toy”,摇身一变成了爆红的社交符号;而与之携手的泡泡玛特也从一家连续五年亏损的潮玩连锁店,在2020年12月11日登陆港股。上市首日开盘价为77.1港元,较发行价涨超100.26%,成为名副其实的“盲盒上市第一股”。

同时,随着盲盒经济的热度被推向高潮,市场也在急剧扩大。据艾瑞咨询发布的《2020年中国盲盒行业发展现状及市场调研分析报告》数据显示,2020年中国潮玩市场规模增速有所下降,市场规模增至294.8亿元。

但盲盒走红的背后,指向了商业的过度包装和营销。有专家这样表示,由于盲盒包装的特殊性,容易导致消费者和生产者“信息不对称”,加之盲盒分为普通版和隐藏版,可能引起孩子的攀比心理,导致孩子购买和使用该类产品容易“上瘾”。

更麻烦的是,有盲盒商家们将盲盒作为消耗库存和解决三无产品、不合格产品的重要手段。这些产品一旦流入到中小学生群体,或将对其健康带来威胁。

对此,多个省市均对于目前“盲盒热”的情况进行分析和监管。针对盲盒可能带来的不利影响,早在今年1月26日,中消协就曾发布相关消费提示。其中提到,盲盒经营者营销手段众多,有的打造“系列”概念,并设置一个最难获得的 “隐藏款”进行饥饿营销,引发消费者冲动购买,助长了非理性消费行为。尤其是青少年群体,好奇心强、喜欢攀比、消费观念尚不健全,容易对盲盒“上瘾”。

沈阳市消费者协会提醒,现在市面上出现了许多类似“文具盲盒”的产品,这些产品的主要消费群体是未成年人,但未成年人自制力差,“盲盒”形式极大地诱发了孩子的好奇心、期待感和攀比心,让没有自控力的未成年人盲目跟风、反复购买,甚至很多孩子为了所谓的“隐藏款”“珍藏版”不惜花费重金。这容易导致孩子过度消费,不利于青少年健康成长。提醒家长应警惕“文具盲盒”引发孩子购买成瘾,要对未成年人进行引导,教育孩子正确认识金钱的作用,理性消费,帮助未成年人树立正确的消费观。

宁波消保委分析认为,孩子本身并非真正喜欢或者为了该款产品的实用功能而买单,而是因为在他们学校拥有隐藏款或者稀有款的同学,就拥有了在同龄人中的话语权。同学之间的社交因为盲盒而发生了变化。孩子想要被别人认可和喜欢的心理可能比成年人更强烈也更单纯。当学习成绩的提升路阻且长,他选择了一条最为轻松的捷径,就是拥有最稀有的文具盲盒,并用其来交换友谊,交换话语权。

今年5月20日,广州市市场监督管理局宣布对各中小学、幼儿园周边销售文具盲盒开展为期一个月的专项整治。其中重点检查、依法从严查处各中小学、幼儿园周边销售无厂名、厂址等来源不明、无标准或产品合格证明等“三无”产品;要求教育部门则运用多种宣传载体进行引导,避免家长、学龄前儿童、中小学生盲目购买、过度消费。

而各校也先后就文具盲盒风靡校园的情况展开监管。邯郸市丛台区赵都小学,发布致家长一封信,信中明确指出,从文具盲盒危害上看,无论是诱发小学生过度消费,还是加剧攀比心理乃至“赌博”心态,都对学生的健康成长和正确价值观养成不利。

倡议家长可以跟孩子算算小账是一个不错的选择。比如给孩子出几道题,比较一下买一支自己真正需要的笔的价钱,以及盲盒抽出自己想要的笔的价钱,“通过计算引导学生做出理性科学的选择。” 还要留意孩子手机观看的一些自媒体是否有相关诱导学生购买盲盒的内容。同时应该对孩子零花钱的使用去向进行合理规划,多一些耐心引导,消除孩子的虚荣心,攀比心理,为孩子树立正确的消费观念。

邯郸市连城小学也针对“文具盲盒藏危险,过度消费易上瘾”的主题发布倡议书,倡议家长尽量在正规商场和商店购买学生文具;不选颜色太过艳丽的学生文具,里面可能含有大量的铅;不选有浓烈异香或刺激性气味的文具,劣质香料里含有有毒物质和金属元素;要选择有“救命”通气孔的笔帽产品;不选颜色洁白、光亮的本册。这种纸张容易引起视觉疲劳,引发眼睛近视等问题;不选含有锐利尖端、边缘的文具。

文具盲盒,不应当成为去库存、诱导消费的工具。

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