国美将推“打扮家”APP,家居家装战略官宣在即
来源:蓝鲸财经 2021-04-26 11:24:25
蓝鲸TMT频道4月26日讯,自进入“家·生活”战略2.0阶段后,国美便将家居家装作为重要部分,纳入国美战略的发展范围。记者获悉,国美将于4月29日推出“打扮家”APP,并发布家居家装战略。据了解,国美将推进在线设计的标准化升级,让业主“所见即所得”。
家装业痛点凸显,国美将推数字化工具和平台
众所周知,家居家装行业目前普遍存在诸如过程麻烦、需求不匹配、交付不到位、增项坑多、体验差获得感低等痛点。
对消费者而言,一是装修不简单,涉及设计、材料、工艺等,消费者需要不断地在不熟悉的知识领域做出判断;二是价格不透明,自己买材料、设计师买材料、朋友买材料之间的价格差异悬殊;三是预算不可控,装修中各种增项、变更,导致装修实际费用远远高于预算金额,产生了消费者尤其是年轻群体对家居家装行业的不信赖。
对行业从业者来说,同样也面临中间环节多成本高回报低、标准乱标准低、缺乏双平台和系统工具、缺流量获客难、缺配套整合难等尴尬;而且消费者需求多变,对于设计及产品不了解,只能依赖中间商去了解产品及价格,增加成本,加之家居家装施工过程中试错成本过高,消费者容易产生不满情绪。整个家装行业陷入劣币驱逐良币的恶性循环,亟需高质量发展新模式。
据悉,为了解决行业痛点、平衡业主及从业者的双边关系,国美将致力于推出颠覆家装行业的数字化工具和平台。
国美“家·生活”战略延展,“打扮家”应运而生
近年来,国美在消费升级、零售行业转型变革的背景下,顺应趋势,提出“家·生活”战略,从一家传统的家电零售商转型升级为一家以“家”为核心的服务商,旨在为用户提供涵盖家电、家装、家居和家服务的优质商品和服务。
目前,国美已在稳步推进“家·生活”战略的第二阶段,同时,国美革新的步履不停,通过入局打扮家,布局家居家装领域,进行“家·生活”战略的延展和升级。
实际上,自2017年发布“家·生活”战略后,国美便开始转型,并大举向家居家装领域进军。
具体而言,2017年6月,国美以2.16亿元领投互联网家装公司“爱空间”C轮融资,双方合作打造了“家”体验场景的“爱空间”国美店;之后几年,国美先后与欧派、志邦、皮阿诺等品牌合作,引入橱柜厨电一体化业务,打造整体厨房空间;2019年国美又引入“海尔智慧家”,推动全屋智能化。
2020年国美进入“家·生活”战略2.0阶段,开始推动“家·生活”的各个垂类,家居家装作为“家·生活”重要部分被纳入国美战略的发展范围。2020年底,互联网家装平台“打扮家”被国美集团正式控股,国美通过子公司累计持有该平台80%股份。
从乐观角度预测,国美此次发布家居家装战略并推出“打扮家”APP,很可能是国美控股生态向全产业链开放赋能的起点。接下来,国美与打扮家将如何搅动家装市场值得关注。