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良品铺子回应“鸡肉肠变质”:已成立调查小组,涉事批次检验合格

来源:蓝鲸财经   2021-03-23 16:22:10

3月23日,就近期有消费者发布微博称“良品铺 子鸡肉肠出现变质问题”。良品铺子方面向蓝鲸财经给到的情况说明称:“良品铺子高度重视,已经成立调查小组,并一直与消费者保持沟通,希望查明原因,拿出消费者满意的解决方案。”良品铺子还就消费者购买产品不愉快的体验进行致歉。

对于事件进展,良品铺子方面表示,良品铺子低脂鸡胸肉肠自2020年8月上市以来,产品质量稳定。经查该消费者购买的20210130批次产品工厂内部成品出厂检验报告合格。该产品20201109批次由外检机构武汉谱尼科技有限公司检验合格 。

良品铺子方面表示:“鉴于产品已开封,我们一直在与消费者紧密沟通,希望能与消费者见面后获得允许,将有争议产品一起送到权威质检机构再次进行检测。目前,消费者暂时不愿意与我司工作人员当面沟通,我们已为消费者提供24小时在线手机联系方式,期待尽快与消费者见面后能将产品送检,查明原因。”

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