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3·15晚会曝光：谁在给骚扰电话做帮凶？中概股容联云旗下子公司等多家企业被点名

来源：洞见财经 2022-03-16 11:25:51

3·15晚会曝光：谁在给骚扰电话做帮凶？中概股容联云旗下子公司等多家企业被点名记者谢奀国实习记者丰凤鸣报道

3月15日，中央广播电视总台2022年3·15晚会在央视财经频道现场直播。今年的3·15晚会以“公平守正安心消费”为主题，继续关注消费领域的违法侵权现象。

去年11月1日，《中华人民共和国个人信息保护法》（以下简称《个人信息保护法》）正式生效，意味着我国对个人信息安全的保护进入了新的历史时期。然而，个人信息侵权方面，相关违法违规行为依然屡禁不止。今年央视3·15晚会就曝光了骚扰电话背后的大数据黑色产业。其中，融营通信（上海乘移信息技术有限公司）、容联七陌公司、杭州以渔信息技术有限公司、郑州绿牵网络科技有限公司等企业被点名。

据报道，融营通信专门为一些电销公司搭建外呼系统、提供外呼线路。通过融营通信外呼系统拨打骚扰电话，可以隐藏真正的主叫号码，防止被投诉。据相关负责人介绍，融营通信服务的客户大概有两万多家，通过向拨打骚扰电话的公司收取每分钟0.1元左右的通话费，该公司一年纯话费收入将近一亿元。

另一家被点名的公司容联七陌，也在为电销公司提供外呼系统和线路。容联七陌经理表示，“如果是陌生拜访，我们也有陌生拜访的线。在我们平台跑三万多家客户，肯定有一部分是做陌拜的。”这里的陌拜是业内对骚扰电话隐晦的称呼。据介绍，容联七陌为拨打骚扰电话的公司推出了另一种技术“通话智能分配策略”，即申请一个号码池，来应对用户的投诉和监管。

骚扰电话背后的大数据黑色产业已经形成一条完整的产业链，这背后还有公司在为骚扰电话提供大数据支撑。比如，杭州以渔公司可以获取有浏览网站行为的用户信息，把相应的推销电话打给用户。“每个人手机上对应着一个MAC号（手机识别码），可以匹配到这个手机。”相关负责人这样介绍。郑州绿牵网络公司则号称几乎可以获取登录所有网站用户的明码手机号码。

3·15晚会曝光：谁在给骚扰电话做帮凶？中概股容联云旗下子公司等多家企业被点名

值得注意的是，央视3·15晚会点名的企业中，容联七陌是上市企业北京容联易通信息技术有限公司旗下子公司。

公开资料显示，容联云成立于2009年，法人为孙昌勋。据容联云官网披露，公司是智能通讯云服务商、多业务云通讯服务商。其基于云计算和人工智能系列技术，为企业和政府组织提供全面的通讯及数字化服务。包括CPaaS通讯能力（语音、短信等）、CC（智能云客服与云联络中心）、UC&；C（IM及企业移动门户、双录）和CV（视觉智能行业解决方案）。2021年2月9日，容联云在美国纽交所上市，股票代码RAAS。2021年6月，容联云宣布品牌名由“容联云通讯”升级为“容联云”。

据官网披露，容联云服务的客户包括但不限于国家电网、海尔控股、中国银行(行情601988,诊股)、兴业银行(行情601166,诊股)、浦发银行(行情600000,诊股)、广发银行、中石油、中石化、中车集团、中国平安(行情601318,诊股)、现代汽车、腾讯、京东、学而思、顺丰等，覆盖金融、教育、制造、能源、互联网等行业。

3·15晚会曝光：谁在给骚扰电话做帮凶？中概股容联云旗下子公司等多家企业被点名