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兴业银行信用卡荣膺领航中国“杰出信用卡品牌奖”

来源：金融界 2021-12-29 13:23:00

近日，2021 金融界“领航中国”年度评选正式揭晓，兴业银行(行情601166,诊股)信用卡荣膺“杰出信用卡品牌奖”。作为目前国内发卡第一梯队的信用卡机构，兴业银行信用卡凭借多年来对年轻客群的深耕细作和清晰洞察，成功俘获年轻人的青睐。而其中，该行与“Z世代”玩在一起的全新品牌思路，正是荣膺此次荣誉的主要原因。

拥抱年轻客群玩出有趣花样

“Z世代”是2021年大热词汇，指的就是日益成长为社会新鲜力量的95后，互联网和数码产品是他们与生俱来及日常生活的一部分。他们喜欢“戏谑”，不惧“扎心”，热爱“自嘲”。其中，尤其是会“埋梗”“懂梗”的新鲜玩法，更是他们相互识别和交流的特殊暗号。

站在积极拥抱年轻人品牌的角度，兴业银行信用卡于2021年年初，策划了以“刷兴业信用卡，过‘敲’牛新年”为主题的国潮风格整合宣传方案，利用时下流行的“敲牛”与“超牛”谐音梗，吸引年轻客群。同时，结合年轻人春节聚会访友的过节特点，在上海、福州机场及全国13个大中型城市电梯媒体投放品牌广告，共覆盖超5万块电子屏幕，触达超2亿人次。

同年5月，依托“兴悦会”线下客户活动，兴业银行信用卡尝试与时下年轻人追捧的“笑果脱口秀”举办包场活动。该活动从该行官方APP“好兴动”发起线上招募，仅需用666个信用卡积分便能抢兑一个观演名额。此活动模式在当时受到了年轻客群的热烈追捧，两次招募名额均在一分半钟内告罄。

东京奥运期间，该行乘胜追击，与腾讯视频、笑果文化强强联手，赞助了奥运脱口秀节目《环环环环环》，这也是该行首次尝试与综艺节目进行合作。《环环环环环》节目采用奥运热点爆笑点评、主题脱口秀与幽默访谈的形式，有效加深了兴业银行信用卡在公众中活力、有趣的印象，再加上知名演员在节目中对兴业银行信用卡品牌的“爆梗”植入，迎来了该品牌的一波强势曝光。据统计，赞助节目期间，《环环环环环》播放量超3.4亿次，“兴业银行信用卡”百度搜索指数环比增加29%，各渠道媒体投放累计曝光量突破1.5亿次。

走在时代前沿引领年轻思潮

值得一提的是，在拥抱年轻客群的过程中，兴业银行信用卡除了在品牌层面保持“年轻化”，在消费引导方面也植入了适应年轻客群的多种策略。中国新一代消费客群和以往相比，拥有更独特的消费观和价值观，他们更具有爱国意识、环保意识和健康意识等时代特征，尤其对带有国潮、二次元、低碳、运动等新鲜元素的事物怀有无比热情。这也对信用卡品牌如何引导“合理消费”“绿色消费”提出了更高的要求。

2021年，兴业银行信用卡经过对年轻客群消费习惯的深入调研，把积分兑换权益这一年轻人喜闻乐见的福利玩出了更多花样。其中，在“好兴动”上线的“卡路里兑积分”活动将运动健康与信用卡积分相结合，此形式为业内首创，兴动力卡持卡人完成活动绑卡，即可享受1大卡兑换1个信用卡积分，新鲜的活动创意成功吸引了众多年轻人参与。而在此基础上，“活力6积分”也圈粉无数，“活力6积分”活动最低仅需6积分便能换取众多品牌代金券，范围覆盖美食、购物、出行等等，目前合作品牌已扩大至13个，新加入的盒马鲜生、京东、爱奇艺等生活平台，高度契合年轻客群消费习惯，在帮年轻人“消费减负”的同时，更用实际行动倡导了对消费习惯的正确引导。

此外，兴业银行信用卡还赋予了积分更多公益属性。发起了针对“免费午餐”以及“腾格里沙漠锁边林”两大项目的积分捐赠活动。依托庞大的信用卡客群和成熟的数字化传播手段，引导年轻客群积极投身到公益事业中去，增加年轻客群参与“双碳”战略目标的荣耀感，而这些都是品牌引导正向消费观，体现大企责任担当的重要表现。

经过多年的快速发展，兴业银行信用卡已经逐渐与年轻人打成了一片，而其所带来的发卡成效也是显而易见，截止2021年6月末，已累计发行信用卡5792.81万张。