全国多地出现暴雨极端天气 阳光保险甘当“逆行者”
来源：金融界网 2021-07-20 10:23:02
近日，全国多地出现暴雨极端天气。狂风肆掠、波浪滔天、大树倒伏、车辆损坏。阳光保险逆风而行，不会缺席任何一场暴风雨中的查勘和救援，甘当暴风雨中的“大力士”“推车侠”“逆行者”。
在河北的“大力士”
石家庄地区连日大风降雨，阳光财险95510报案中心接到车主电话，称其私家车停放在小区里被树木砸损，需要紧急救援。阳光财险石家庄中支查勘员王磊硕立即奔赴现场。初次查勘后，发现情况较为复杂，小区老旧，机械救援车辆无法进入，如果强行将车开出，承保车辆会遭受更大的损失。为加快救援进度，王磊硕找来绳索，牢牢拴住倾倒的树木，与小区物业人员一共拉起倾倒的树木。最后成功救援出事故车辆。车主连声感谢：“辛苦你们了，看，手都磨破了！”
在山西的“推车侠”
阳光财险山西晋城中支查勘员尹爱平发现车主轿车被水淹熄火，被迫停在了小区路中央，路面积水较深，车主十分焦急，不知如何是好。车辆还造成道路堵塞，来往车辆绕行或减速都有极大的水淹熄火风险。
尹爱平趟水行至车旁，告知车主不可再次启动车辆，否则容易造成发动机受损。安抚好车主后，尹爱平喊来同事，共同将车推到安全区域。
车主在车辆完成救援后，连连称赞查勘员们的贴心。事后，尹爱平他们表示当时也没想太多，只想着尽可能给车主挽回损失，以后遇到这样的情况也会积极主动去处理，用心服务客户。
在山东的“逆行者”
阳光财险枣庄中支查勘员褚旭接到涉水报案，客户称车辆被水淹，无法正常行驶。接到报案后，褚旭及时与客户取得了联系，得知标的车所在位置水量过深，车辆无法正常进入，了解到客户等待救援的急切心情后，褚旭选择了步行，趟着齐腰的积水，一步一步走到标的车事故现场，认真查勘受损车辆的损失情况。
客户张先生感动不已：“你们阳光的理赔员，冒着这么大的雨赶来，还没有任何借口，逆水而行，趟着过膝的积水帮我救援，太感谢你们了”
褚旭的工作得到了客户的认可。此时，褚旭的手机再次响起，他顾不上已经湿透的衣衫，立即赶赴下一个事故现场。
阳光的查勘员们，凭借着执着、坚毅、细致、严谨的工作态度，温暖着每一位客户。他们在客户困难之时，伸出援助之手，展现阳光大爱，阳光路上，为人们传递着温暖和力量！
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