趣活2021年一季度财报解析 中国灵活用工市场需求旺盛

6月25日晚间，灵活用工平台趣活科技集团（NASDAQ:QH）发布2021财年第1季度财报。财报数据显示，得益于中国新冠疫情得到有效的控制，居民消费需求快速恢复， 一季度趣活营收8.46亿元（人民币，下同），同比2020年增长达到116%。

回顾趣活较早的财报不难发现， 其2021年Q1收入，即使相比2019年Q1同比增幅仍达到了143%。在中国灵活用工市场的旺盛需求下，即便是受到新冠疫情的冲击，趣活仍体现出强劲的收入增长趋势，殊为难得的。

从细分业务构成来分解看的话，趣活的2021年Q1全部业务场景均实现高速增长，三大场景业务表现均可圈可点。

表为：趣活各场景收入及增长情况

首先可以看到，趣活在外卖市场的绝对龙头地位依然稳固。数据显示，一季度月均配送订单量为3589万单/月，平均接近120万单/天，同比增长109%。美团发布一季度财报，外卖交易笔数增长也达到了111%。

一季度是中国传统节日春节，结合趣活和美团两大数据分析，长假效应下趣活仍表现出超强的劳动者招募和运营能力，组织和管理大体量的骑手完成如此海量的订单，一方面满足中国市场巨大的消费需求，同时进一步释放中国城市灵活用工业态的潜力。

第二大场景的出行场景增长更为强劲，实现了456%的高速增长。根据公司历史信息总结，出行场景主要包括网约车和共享单车，这两个模式是目前中国城市白领出行的两个主流选择，也可以透视出进入2021年以后中国城市人群的出行需求报复性反弹。

趣活2020年新增的保洁场景，2021年首季度即录得1300万的收入，与2020年4季度环比增长56%。一部分原因为2020年底收购的来来和程途的并表，另一部分原因为疫情后中国居民旅游餐饮等需求的恢复，使得酒店和餐饮用工需求旺盛。趣活的保洁场景以来来科技为主，劳动者的工作场景是高端酒店和连锁餐饮，从事的工种主要包括酒店客房打扫、客房管事以及餐饮服务用工等。

在业务布局方面，趣活科技集团在中国111个城市展开业务，其中同时运营2个及以上场景业务的城市达到了48个，占到43%的比例。依托外卖场景的庞大落地管理基础，并叠加新的场景，凭借共享资源和管理能力，有望成为趣活科技集团寄希望的发展方式。

在管理成本方面， 财报显示趣活科技集团2021年Q1的管理费用率，由去年同期的6.7%降低到4.5%，在收入高速增长的同时，管理费用率下降32%，表示公司正处在边际管理成本被进一步摊薄的阶段，对后期的规模化盈利打下良好的基础。

但由于春节长假劳动者返乡过年效应的影响，历年的一季度均为服务业用工的短缺季。公司在Q1这个季节实现高速业务增长，也付出了相应的成本代价。Q1毛利率由正转负，达到了-2.2%，同时Q1的亏损也达到了8848万人民币。对此，趣活科技集团相关负责人表示，为了迎合高速增长的灵活用工需求，公司Q1财报期加大了在劳动者招募和劳动者激励的支出，Q1的亏损是公司努力克服一季度劳动力短缺的季节性因素，而产生的季节性战略亏损。

另据趣活披露，除了需求端的服务业场景外，趣活面向劳动者的灵活就业服务平台的优势凸显，经过培训和运营层面的支持，平台对劳动者更有吸引力，就业机会更丰富，劳动者的收入提升，工作更稳定，也给公司后续发展奠定劳动力基础。

2021年Q1，趣活加强了对骑手的服务和培训，使得外卖场景的骑手收入有了显著提升：2020年Q1 月收入在5千元及以上的骑手（人次）占比为32.74%，而到了2021年Q1，月收入在5千及以上的骑手（人次）提升到了45.58%。而收入较低层数据显示，月收入不足2千的骑手（人次）占比2020年Q1为33.62%，而2021年Q1 这个比例降低到了22.62%，得益于趣活对劳动者的服务，对劳动者而言，增收提效效果明显。

多场景的快速发展，使得趣活平台劳动者画像更加丰富，各场景从业机会更为多样化。趣活平台上，就平台累计活跃劳动者而言，有超过8000名为女性，占比10%。劳动者在多场景从业的数量也在增加，趣活全平台统计，累计承揽过两个及以上工种的人数累计值 2020年12月截止为1.14万人。而截止到2021年Q1底，累计人数已经达到1.55万人，一个季度增长35.6%

根据《2020年灵活用工行业研究报告》，在疫情影响和政策推动下，国内市场灵活用工需求持续上升。预计2021年国内灵活就业市场规模约7258.2亿元。对比欧美，我国灵活就业市场前景广阔，未来5-10年市场规模增速有望维持在20%以上。趣活表现的收入增长，远超市场大盘，相信头部企业会享受更多的市场增长红利。

有分析人士认为，通过趣活2021年一季度财报，中国灵活用工市场旺盛的需求得到验证，对趣活在疫情后的发展，市场报以相对乐观的期待。

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