武博：多措并举努力寻找嵌入社会管理的新思路
来源：金融界 2022-09-03 16:23:08
9月3日，2022中国保险业高质量发展论坛在北京举办，论坛以“护航经济大盘，推动保险业高质量发展”为主题，旨在促进保险业进一步发挥保障作用，更好服务经济发展与社会治理，助力金融业对外开放和创新发展。中国太平洋财产保险股份有限公司总经理助理武博出席论坛并发表演讲。
武博表示，过去传统的保单管理模式中，购买保险、出现理赔是保险公司与客户的主要接触点，保险公司实际上还是游离在社会管理链条外。但是随着保险密度和保险深度的不断提升，保险管理风险的效能日益凸显。中国太保(行情601601,诊股)财险通过模式创新，多措并举，多点开花，努力寻找嵌入社会管理的新思路。在这个方面，体现在三方面：
一是通过保险+科技工具连接，系参与社会管理一个重要途径。近几年中国太保财险不断迭代“e农险”这个工具，以数字化逻辑赋能高质量农业发展。再比如“水精灵”水灾报警系统，运用物联网技术实现了数据实时联网，这样可以为企业应对强对流天气，突发灾害提供助力。
二是实现模式连接。中国太保财险在通过各省建立警保联动机制，建立监控跟踪、责任判定、快处易赔的对接模式，和属地交警部门实现了工作上的深度融合，通过这个深度融合，来深度参与到社会管理中。
三是服务连接。尤其在疫情期间，中国太保财险通过24小时值守的“黑灯工厂”替代人力，输出平稳作业，保障服务不断档。其中RRA技术还应用到核酸检测数据录入等政府防疫的多环节，贡献了填报的科技智慧。
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