疫情无情，人间有爱——甘肃银行火线解围展情怀
来源：金融界资讯 2022-07-22 16:23:50
疫情再次肆虐兰州，对企业的生产经营带来了诸多困难和挑战。为及时、全面了解疫情对企业经营发展的影响，精准把握客户的实际困难、金融服务需求，甘肃银行党委发出“疫情防控不松劲，业务发展不停歇”的号召，要求兰州市各分支机构通过电话、微信等线上方式主动与客户进行沟通，帮助解决燃眉之急，雪中送炭、共克时艰，帮助企业渡过难关。
甘肃省某民营企业是一家经营金属及金属矿产品的企业，2022年7月18日，该企业急需采购一批价值1.25亿元的电解铜，按照合同约定结算日迫在眉睫，该企业上游供应商也急需该笔货款用于支付员工工资、采购原材料，可是疫情将大部分人阻隔在家中，无法顺利筹措到所需资金，这让企业焦虑万分。
甘肃银行兰州市金城支行在客户回访中得知企业困难后，第一时间与总行公司业务部共同研究，按照特事特办、急事快办的原则，启动疫情期间紧急业务绿色通道，快速形成了解决方案。一方面，公司业务部在总行值守的重保员工及时与相关部门通过线上线下(行情300959,诊股)方式进行业务审批、办理；另一方面，紧急联系同业调剂同业授信及贸易融资额度，保障该企业上游供应商的资金融通。甘肃银行通过线上线下相结合、重保员工与居家员工相配合、总行与分行协同推进的方式，仅用一天半时间，运用国内证+卖方福费廷产品组合模式，为该企业进行了货款结算，并为其上游供应商进行了融资，高效、彻底、全面解决了企业的实际困难。
甘肃银行想客户之所想，急客户之所急，解客户之所盼，办客户之所需，以雪中送炭的真诚服务为民营企业纾困解难，赢得了企业的信任和好评，以实际行动彰显了甘肃银行在困难面前勇担使命的赤诚情怀，展现了甘肃银行与广大客户同舟共济、共克时艰的坚定决心。
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