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保险业践行“防重于赔，防赔结合”理念，多措并举开展防灾减灾工作

来源：金融界 2022-07-11 18:23:10

近日，在中国银保监会指导下，中国保险行业协会（以下简称保险业协会）围绕2022年全国防灾减灾日“减轻灾害风险守护美好家园”的主题，印发《关于充分发挥专业优势全力做好2022年防灾减灾工作的倡议书》，引导行业积极主动履行防灾减灾救灾责任。2022年上半年，保险业统一思想，加强联动，形成了监管有部署、协会有统筹、机构有落实的工作机制，广泛开展防灾减灾宣传教育活动，大力推进防灾减灾工作，在践行“防重于赔，防赔结合”理念上笃定前行，行稳致远。

一是广泛开展宣传教育活动。保险公司多形式、多渠道开展面向行业内外的宣传教育活动。针对内部员工，积极遵循“两个坚持、三个转变”的防灾减灾新理念，强化员工思想理论武装和技能培训，提升灾情应对意识和能力。针对服务对象，协同政府组织开展防灾减灾救灾宣传教育活动，营造浓厚的防灾减灾氛围，提升社会公众和企业防灾避险的意识和能力。例如，人保财险组织开展“防灾减灾宣传周”系列培训活动，邀请了清华大学、国家预警信息发布中心专家进行线上授课，提高干部员工主动避灾避险的意识和能力。国寿财险共开展防灾减灾现场活动403场，组织线上宣传活动48次，并有18家省级机构积极参与当地政府、应急管理部门组织的国家减灾日活动。

二是全面服务风险隐患排查。鉴于汛期和台风季将至，保险公司组织专业技术团队，全面开展专项风险排查和防灾减损服务。一方面，依据承保客户特点及公司风险预判模型，筛选高风险行业和客户，防范化解重大工程、重点项目等承保标的潜在风险。另一方面，秉承“防重于赔”的防灾理念，积极组织开展重点客户的安全生产交流活动，提供防灾业务培训和防灾防损安全建议，提升客户应灾能力。例如，平安产险依据承保客户特点及公司风险预判模型，筛选出1103家风险较大目标企业客户，开展事故隐患大排查。国寿财险完成3200余家重点企业的风险排查，针对风险企业出具防灾防损建议书并督促客户及时整改。阳光产险完成1000多个汛期高风险标的现场隐患排查和风险防控工作。永安财险排查风险标的908笔，发送风险提示建议书583笔。

三是有序举办防灾救灾演习。保险公司为提升处理极端天气的应急处理能力，全面安排部署开展专业防灾演练。通过开展极端情况下模拟场景演练，检验新流程、新工具、新方法，补短板、强弱项，疏通灾害场景的业务流程堵点，切实提升防灾减灾水平。例如，英大财险与供电公司联动，设定符合当地情况的汛期突发性事故场景，组织开展汛期应急全理赔流程演练工作，16家省分公司完成汛期应急演练要求。

四是充分发挥科技引领作用。保险公司加强防灾减灾领域的科技赋能，全方位提升应灾管理能力。例如，平安产险借助科技赋能，构建了“防、控、救、赔”立体应灾体系。通过灾前、灾中、灾后管理，不断提升大灾控制水平。太保产险建设风险数据大脑，依托GIS地理信息系统，开发覆盖我国全境的多灾因风险地图，构建火灾与台风易损性模型，绘制企业风险画像，并向政府安全生产监管、应急减灾等领域输出风险数据，提升社会减灾能力。国寿财险搭建“安心防”风险管理平台，可实现防灾预警、风险评估、经营热图、历史灾损等多个功能，已累计推送综合灾害预警达700万次。

为客观体现保险业防灾减灾工作成效，保险业协会组织行业开展了应对自然灾害的主要统计指标研究，从保险理赔情况、防灾减灾情况和灾害应对情况等角度，对防灾减灾工作数据进行梳理。经初步统计，在防灾减灾方面，2021年保险业投入防灾减灾资金6121万元，投入防灾减灾人力5.7万人次，发送预警信息9608万人次；2022年1-4月，保险业投入防灾减灾资金551万元，投入防灾减灾人力2.2万人次，发送预警信息2220万人次。在灾害应对方面，2021年保险业协助救援受灾人员13万人次，协助救援受灾机动车14.7万辆次，捐赠保险保额27.8亿元；2022年1-4月，协助救援在人员1.7万人次，协助救援受灾机动车5.4万辆次，捐赠保险保额13亿元。