“标准化、本地化、轻资产”,微医核心业务战略升级的三个关键词
来源:银柿财经 2022-03-01 17:22:34
2022年伊始,数字健康行业有了回暖之势,各头部企业动作频频。有媒体报道称,专注数字医疗的微医于近日在内部公开发布“区域数字健共体合伙人招募计划”(以下简称“计划”),面向全国招募区域数字健共体合作伙伴。这意味着,微医将对外开放健共体在拓展、建设以及基础运营等环节的核心标准化能力,或将此前的“直营”模式转变为“联合经营”模式。
此举被认为是继去年底完成组织架构升级后,微医在业务侧战略上的同步跟进。媒体报道称,此前微医整合旗下各个业务单元与能力模块和区域业务,组建了以“医、药、保、数”为核心能力的四个业务基地。
不难看出,这一组织架构上的调整,目的在于对核心标准化能力的固化、聚焦和提效,也为“计划”的推出进行了组织上的铺垫。业内人士指出,从“直营”到“联营”的转变,也反映出微医在借力本地化优势资源,加速健共体模式拓展和向“轻资产”运营模式转变的考量。“标准化”“本地化”和“轻资产”,或是微医此轮战略与组织升级背后的关键词。
核心能力“标准化”
在此之前,微医一直通过自拓、自建、自营的方式大力推进数字健共体在全国各省市的落地。
早在2017年,微医就在河南以郏县作为试点,依托互联网医院平台,助力当地构建县、乡、村三级医疗机构智能分级诊疗体系。
2019年,微医在山东泰安依托互联网医院打造慢病健共体,成为了首个城市医保部门直接购买的数字慢病管理服务,随后山东推动在全省16地市陆续落地。
2020年初,由天津微医互联网医院牵头,协同全市267家基层医疗机构形成的“天津市基层数字健共体”启动运营,在当地构建管理统一、责任共担、利益共享、服务同质的健康维护体系。
同年,以微医为主要发起方和运营方的山东省互联网医保大健康服务平台上线,构建“互联网+医保+医疗+医药”综合医疗保障服务体系,并率先在济南开展医保支付改革、医保智能监管、医保便民惠民等尝试和探索。
从基层到地市,从省会城市到直辖市,落地健共体的难度极高,形成所需的标准化能力也极难一蹴而就。而此次“计划”的推出,意味着其在健共体的拓展、建设和运营层面已经有了标准路径,同时在支付与供应侧的核心能力也已实现了标准化。
落地运营“本地化”
微医创始人廖杰远曾表示,数字医疗的价值在于,不仅能够把医疗服务能力“送”到基层;还要在总额打包付费、医联体作为医改主路径的背景下,成为医联体建设的驱动力,助力实现“以健康为中心”的目标。
结合微医在数字健共体上的探索路径可以看出,其落地不仅要有医、药、保以及数字化的能力支撑,还要以医保统筹区为单位,与医疗机构充分联动,因地制宜开展建设运营。
这就需要依托本地化资源支撑其拓展和基础运营,这一点从微医发布的“计划”亦可看出,“计划”中明确提出,合伙人要“在所在区域拥有丰富的政府公共服务项目资源和运营经验”。
本地化招募合伙人则能有效地解决以上问题,加速其在更多区域拓展落地并更为高效地开展建设运营。
从另一个角度看,该“计划”也将使得微医核心标准化能力所形成的势能加速向落地健共体的动能转化。
公开数据显示,截至2021年底,微医拥有互联网医院的数量已超过了30家,其中18家打通了医保支付。作为开展数字医疗服务的必要性基础设施,互联网医院的数量与质量,显然反映了微医近年来在标准化能力上的沉淀,远超健共体落地的速度。
显然,微医想要进一步扩展市场,单纯通过“自建”模式很难在短时间内满足预期。创新的“合伙制”或能更多激发外力参与,为其势能向动能的转化提供相应的机制,加速数字健共体在各省市的高效落地。
重赋能,“轻资产”
“计划”透露,对于满足条件的合伙人,微医将充分开放数字健共体标杆案例打造出的核心标准化能力,支持合伙人设计落地本地特色的数字健共体模式;同时按需开放品牌、企业公共服务及经营管理能力,助力合伙人进一步降低拓展成本,提升科学经营管理水平。
从赋能的角度看,在“保”的方面,微医现有18家互联网医院打通医保支付,并在多地实现医保总额管理和按病种/人头付费,以及探索医保商保一体化产品、以及防癌险等商业健康险;在“医”的方面,微医拥有超过30家互联网医院,在多地的区域互联网医院的营收都达到甚至超过了大型三级医院规模;在“药”方面,微医拥有服务三明医改的海西医药交易中心等平台,并与医疗服务的供给侧、支付侧联动形成药品供应体系;同时微医在数字化能力上形成了包括互联网医院建设、医保智能监控、数字慢病管理系统以及智能终端等软硬一体的数字化产品体系。
对合伙人来说,除了获得标准化能力之外,也将获得在品牌、管理等方面的支持,解决了落地健共体过程中“有资源没经验”的问题。对于微医来说,则能够将重心放在核心标准化能力的打造上,避免了过重的资产投入,最终实现双赢。
公开资料显示,2020年微医销售及营销支出与一般行政开支分别占收入的26.6%和49.4%。采用“轻资产”模式的“合伙制”在提升扩张效率的同时,无疑也将解决扩张资金压力,提升资金的使用效率,同时降低因市场拓展带来的账面亏损、优化财务报表。这对于处在冲刺上市期的微医而言也显得尤为重要。
针对微医这一轮战略和组织升级调整,有业内人士指出,作为国内最大的数字医疗平台,微医在这个时点上,不仅需要业务本身上的持续深耕,也需要在组织设计和经营模式上打开新的局面,这也将为行业的突围创新发展提供新的思路。
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