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平安产险与新瑞鹏开展宠物医疗生态领域全方位合作

来源：国际金融报 2021-11-25 09:23:39

11月24日，中国平安财产保险股份有限公司（下称“平安产险”）与新瑞鹏宠物医疗集团（下称“新瑞鹏集团”）在上海举行发布会，宣布将在定点医院、线上预约功能、鼻纹技术、保险产品等方面展开宠物医疗生态领域的全方位合作。

“凭借中国平安‘金融+科技’优势及SaaS服务平台经验，平安产险通过构建‘保险+医疗’服务新体系，深度布局线下宠物医疗资源，以期解决宠物看病难等问题，为宠物主提供简单、便捷的宠物医疗服务。”平安产险总部个人非车险部产品数据团队负责人陈檀表示，本次与新瑞鹏达成合作，将以致力于为宠物提供全面的健康成长平台为出发点，通过保险产品创新，为爱宠家庭提供更有温度的服务保障。

新瑞鹏集团副总裁贾彤介绍称，中国宠物市场的快速发展、宠物健康领域未被满足的市场需求和中国先进的互联网环境为“互联网+宠物健康险”市场的兴起创造了条件，也让合作双方能共享跨界合作的新机遇。“宠物医疗与宠物保险具备非常完美的天然契合度，均是希望提供更加完善的健康管理提升宠物健康度，提供更加顺畅的医疗报销服务体系，以及更加全面的宠物医疗保险数据模型。”

据了解，新瑞鹏宠物医疗集团通过近30年不断进步和成长，已成为国内宠物医疗的头部企业代表，是一家以宠物医疗为主营、业务多元化发展的大型综合性企业集团。业务覆盖全国90多个城市，共开设有转诊中心、中心医院、专科医院和社区医院1000多家，聚集了行业内众多宠物医疗专家、教授。覆盖全国多地，方便宠主携带宠物就近看病。

随着人们生活水平不断提高，宠物成为很多人生活中的一部分。《2021年中国宠物消费趋势白皮书》显示，2020年宠物行业市场规模接近3000亿元，未来3年中国宠物市场规模复合增速将保持在14.2%，到2023年该市场或将达到4456亿元。

伴随着宠物数量增长，宠物的医疗需求也在持续增加。《2020中国宠物医疗行业白皮书》显示，宠物诊疗支出增长6.2%。预计2025年，宠物医疗费用将超1300亿元。

宠物保险将成解决宠物“看病贵”的良方，但比起“单打独斗”发展宠物保险，构建“保险+医疗”宠物生态链条，或能更好地解决宠物主的后顾之忧。记者了解到，后续平安产险还将联合新瑞鹏推出专属合作保险产品，增加宠物健康管理及宠物周边服务，围绕宠物疾病预防保障、严选宠物医院体系、专业诊疗服务等，为宠物建立“三道健康防线”，打造“一站式”的保险保障和健康服务，满足宠物主个性化需求，实现全面温暖守护。

针对宠物身份识别难题，平安产险依托科技赋能，还将与新瑞鹏集团开展宠物鼻纹识别技术合作。投保时，根据宠物鼻纹信息建立专属电子档案；理赔时，刷鼻纹核实宠物身份就可快速完成理赔；未来，还将应用于宠物寻找、宠物管理等场景，助力构建完整宠物生态。

此外，本次项目中平安产险还与新瑞鹏对接服务预约功能系统。未来，宠物主通过平安好车主、平安好生活APP即可实现线上预约、线下体验，节省门店等待时间，大大提高宠物洗美、体检等服务的便捷性。