京东汽车携五大洗车机品牌成立品质联盟虚标、残次品按成交价10倍赔偿现金

来源：金融界网 2021-05-31 10:25:12

5月27日，京东汽车携手亿力、绿田、卡赫、威克士、佳孚等优质洗车机品牌共同组建品质联盟。合作各方将在产品层面提出更为清晰且严格的标准化要求，共同推进洗车机行业标准规范化，从而促使国内洗车机市场向更为健康、有序的方向发展。

事实上，伴随着社会消费理念的整体升级、汽车消费群体的日益年轻化，用户对于包括汽车清洗在内的汽车后市场的消费体验要求也在不断提升。而在疫情防控常态化阶段，使用洗车机自己清洗爱车这种既环保又安全的方式，更是受到了不少车主的追捧。

据五一前夕京东全民爱车季的数据显示，4月14日-4月21日，京东汽车的洗车机品类下单金额同比增长100%以上。

但纵观洗车机行业，由于目前还没有较为严谨的标准去统一规范产品，导致市场中劣币驱逐良币的现象犹存，而低质产品充斥市场的结果即是消费者对该类型产品缺乏信心。此外，因洗车机“涉水涉电”的产品属性，令市场上数据虚标、以次充好的产品在无形中已对消费者的安全造成隐患。

“针对涉水涉电的产品，品质联盟将在性能、参数、材质、安全性等硬性参数提出更高标准要求，助推洗车机行业标准规范化，让用户购买到真正在技术上有保障的‘料实·材真’的洗车机产品。”京东零售集团生活服务事业群汽车用品自营部总经理王敏先表示。

据悉，在京东汽车洗车机品质联盟战略签约仪式上，京东与各联盟品牌共同承诺：在京东平台所售出的每一单货，查证为虚标、残次品，按照成交价10倍，由供应商现金赔偿消费者；联盟成员单位所销售的产品，统一提供压力、流量、防护等级，电压、电池容量等用户可感知、可体验的标准作为参数，树立统一标准；联盟品牌将在6月份为消费者提供30天价保的服务。

“在规格参数方面，压力和流量是洗车机最为重要的两个参数，消费者可以重点参考，并通过京东汽车选择具有品质保障的洗车机产品。” 王敏先说。

值得一提的是，随着京东汽车洗车机品质联盟的成立，京东还将继续联手品牌方，为国内地标级建筑和名胜古迹提供免费清洗的公益项目，以公益的形式倡导公众养成良好的清洗习惯。

早在2018年，京东就曾联合亿力在上海玉佛寺、敦煌莫高窟两地开展“公益清洗”活动，双方通过公益的方式推动消费者实际参与到了汽车清洗之中。而同样作为此次联盟中的一员、清洁设备及清洁方案提供商卡赫自1980年以来便联合国教科文组织，为全球逾140个恢复性项目提供公益清洁服务，足迹更是遍及全球地标，清洗了包括中国故宫博物院、中国龙门石窟、中国灵山大佛、美国总统山、英国伦敦眼、巴西基督像等在内的全球文化地标建筑。

“作为一名京东人，把优质的品牌产品和优质的服务提供给用户。这是我们的职责所在。作为一名用户，我想要的也一定是优质的品牌产品和优质的服务。”王敏先说。