亚马逊在打击仿冒活动中屏蔽了100亿个商品
来源: 2021-05-17 16:38:03
亚马逊一直受到来自购物者、品牌和立法者的压力,要求其打击其网站上的假货。该公司周一表示,去年,在任何产品可以出售之前,它就屏蔽了100多亿件疑似假货的商品。
这些数字是在亚马逊自2019年宣布新工具和技术以来的首份反假冒工作报告中发布的。去年被屏蔽的虚假信息数量较前年增加了约67%。
这家总部位于西雅图的电子商务巨头表示,试图在该网站上销售假货的数量有所上升,因为骗子试图利用购物者在疫情期间网购更多的机会。
多年来,亚马逊一直在与假货作斗争。但自2019年以来,该公司在提交给政府的文件中警告投资者,销售假冒商品对公司及其形象构成了风险。如果品牌知道有假冒产品,他们可能不想在该网站上出售产品。而仿冒品可能会导致消费者失去对亚马逊的信任。
仿冒者试图通过亚马逊的第三方市场获得他们的产品,卖家可以在亚马逊网站上直接列出他们的产品。该公司去年在销售前销毁了200万件送到其仓库的假冒产品。该公司还表示,在该网站购买的所有商品中,只有不到0.01%的商品收到了购物者的假货投诉。
亚马逊表示,得益于机器学习技术,该公司可以在仿冒者能够出售任何东西之前就阻止他们。机器学习技术可以自动扫描商品列表,删除可疑的仿冒品。该公司还为各品牌提供了一种从网站上清除假货的方式,而不是向亚马逊报告假货,然后等待它采取行动。
与此同时,立法者正在寻找减少网上假货的方法。路易斯安那州的共和党参议员比尔·卡西迪和伊利诺斯州的民主党参议员迪克·德宾今年重新提出了《通知消费者法案》。它将要求第三方卖家经过验证,并向购物者披露他们的姓名和地址。这项法案是去年提出的,但没有投票表决。
亚马逊和eBay、Etsy等小型在线商店反对该法案,理由包括担心该法案会阻碍人们创业和在网上销售。但代表家得宝(Home Depot)和劳氏(Lowe's)等大型实体零售商的团体则表示支持,因为他们认为这是一个公平的竞争环境,因为实体零售商已经确保他们的货架上没有假货。
亚马逊表示,该公司去年在打假工作上花费了超过7亿美元,有1万人在从事打假工作。该公司还与多家品牌提起了联合诉讼,包括今年早些时候与菲拉格慕(Salvatore Ferragamo)提起的一起诉讼,指控在网站上销售该高端品牌腰带仿制品的造假者。