从“事后理赔”到“疾病预防”：京东健康的“家医保”健康险服务有何不同？
来源：金融界网 2021-05-08 16:23:29
近日，京东健康联合多家保险公司推出“家医保”管理型健康险服务，标志着业内首个针对中国家庭健康管理的保险服务正式面世。
“家医保”服务把京东健康的家庭医生产品“京东家医”等诸多服务能力融入其中，将传统的商业健康险与医疗服务、健康管理有机结合，从而有望成为能够帮助人们少生病、不生病的“疾病预防险”。
颠覆传统健康险——不仅是赔付
众所周知，以重疾险、寿险以及百万医疗险为代表的传统健康险，采取的都是事前按期交纳保费、事后按约定理赔的保障方式。其关注点，几乎完全聚焦于受保人患病后的资金风险保障上，核心目标是少花钱，并未关注如何预防疾病和减少患病。
随着全民健康意识的提升，扩大健康险保障范围，将保障重点从“保疾病”向“保健康”转移的呼声不绝于耳。
京东健康近日上线的“家医保”服务，正是顺应这一呼声的探索和尝试。该服务在沿用了传统健康险“事后赔付”保障方式的同时，开创性地将“京东家医”服务融入其中。通过“京东家医”提供的健康保障与服务措施，受保人不但可以有专业医生“事前干预”自己的健康状况，还可以通过癌症筛查、体检等免费或优惠服务，实现早诊早治，让自己少花钱、少生病。
“预防疾病”是如何实现的？
京东健康“家医保”服务对于受保人的最大意义在于，在保险服务体系中，让“预防疾病”成为可能，这扭转了受保人在疾病面前只能被动承受的现状。在这其中，作为京东健康医疗服务能力集中体现的“京东家医”服务发挥了核心作用。
作为京东健康推出的战略级家庭医生服务产品——“京东家医”集中体现了京东健康强大的医疗服务能力。基于京东健康最值得信赖的专业医疗健康平台，“京东家医”为用户及家庭提供7×24小时健康咨询，不限次专科问诊、处方服务，顶级专家面诊服务，超过2700家医院门诊预约、48小时线上名医会诊、主动随访服务、健康信息收集建档、健康计划制定等一系列超值、暖心、实用的家庭医生服务。
以“家医保”家庭百万医疗险为例，该产品以家庭为单位承保，可承保一家2~4人，包含“京东家医”服务和京东安联保险提供的百万医疗风险保障，年龄在28天到70周岁的家庭成员都可以投保。受保人除了使用由京东家医提供的全天候健康管理服务外，还可以在需要的时候使用由京东健康互联网医院18个专科中心名医提供的在线会诊服务。
再如，“家医保”管理型重疾险是由京东健康提供的终身医疗健康服务、以及复星联合健康提供的重疾风险保障服务组成。该产品不仅提供高额的重疾风险保障，还可提供终身“京东家医”服务和癌症筛查服务，属行业首创的健康险服务模式。该产品针对健康人群和患病人群提供健康任务激励，针对重疾人群提供康复服务，帮助受保人实现早发现、早干预、早治疗，覆盖受保家庭健康生活管理的各个方面。
古人云，“上医治未病,下医治已病”，同理，“保未病”也理应成为保险服务中的上策。从“病后给付”到“病前预防”，“家医保”服务为行业发展带来了新的样本，更为消费者带来了直达痛点的健康保障解决方案。未来，随着京东健康的不断发展，“家医保”服务也将得到不断丰富和升级，持续推动健康管理理念和习惯的形成，让健康真正成为广大民众美好生活的标配。
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