保险业招聘：年龄不是“门槛” 复合型人才受青睐

来源：中国银行保险报网 2021-03-12 15:22:28

近日，有人大代表建议取消国家公务员报考35岁以下的年龄限制，引发公众热议。“年龄门槛”在部分行业职场上并不鲜见，或明写进招聘要求，或成为隐形“潜规则”。

能力大于年龄

保险业情况如何？

明亚保险经纪人力资源总监王女士和北京分公司总经理宋进表示，作为“朝阳行业”，保险行业广纳具备能力的人才，年龄不是限制职业发展的所谓“门槛”。尤其对于保险营销员来说，不仅不存在“35岁门槛”，反而具备一定社会经验的人，比过于年轻的人（比如应届生）从事保险营销工作更容易上手，因为前者在社会阅历、人生经验、社交圈等各方面都更具优势。

具体看招聘要求，王女士介绍，大体分两类，一类是硬性条件，包括个人基本信息和意愿类信息，在筛选中起到 “判否”的作用；另一类是软性条件，包括经历类信息和其他信息，作为加分项和进一步参考信息。

宋进表示，对于外勤营销人员的招聘，各家保险公司的要求不尽相同，但总体上相对于其他行业来说，年龄、经验等要求会宽泛一些。以明亚为例，最看重、要求最严格的是专业素养和学习能力，因为保险产品属于较为复杂的金融产品，必须具备一定的专业能力，才能更好地为客户购买保险提供真正专业的建议；其次是价值观，除了认可保险理念，有挑战自我的勇气以外，还要认可客观、中立、客户利益至上的理念，以及具备独立思考和主动学习的意愿和能力。

复合型人才受青睐

保险行业更青睐专业型人才还是复合型人才？王女士表示，总体来说，基础岗位和技术性岗位更加需要“专业型人才”，即掌握其岗位工作所需的专业知识、专业技能和一定的专业经验。而管理类岗和综合调度类岗位更需要“复合型人才”，掌握宽阔的知识领域、具有广泛的文化修养和多元的思维能力。“保险营销员这个职业更青睐的是复合型人才，因为保险客户所处的行业千差万别，营销员的认知范围越广，其所能链接的客户范围就越广，也利于更快与客户形成有效联系并获取信任。”宋进说。

在国家政策利好和合规日益严格的双重背景下，保险行业欣荣发展，竞争日益激烈，越来越重视精细化经营管理和人才培养，因此，各家公司愈发青睐思维活跃、有创新能力、执行力强、具备良好客户意识的优质人才，管理岗位则要求有更强的市场敏感度、商业分析能力和市场驾驭能力。此外，较好的职业背景和从业经历也越来越被看重，例如有医生、律师、教师、会计师、企业中层管理人员等从业经历的人，是各大公司争抢的稀缺人才。

宋进表示，随着互联网在日常生活中的广泛应用，掌握数字化营销工具、具备互联网、自媒体营销经验对于展业愈发便捷，营销员应积极通过学习和交流来掌握相关技能。王女士表示，目前明亚非常重视销售支持系统的建设，力求为经纪人展业提供最有力的支持，因此当前招聘岗位多与建设和优化平台系统相关，要求具备良好的互联网思维，即从业务和经纪人的需要和体验出发考虑问题和解决问题，不断搭建和创新服务平台，最终持续提高C端的客户体验等。