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陕西银保监局引导辖内银行业金融机构积极保障“就地过年”金融服务

来源：中国银行保险监督管理委员会网站 2021-02-21 13:22:29

陕西银保监局引导辖内银行业金融机构积极保障“就地过年”金融服务。一是严守疫情防控要求，科学安排春节期间营业网点、柜口开放数量及员工班次，增加自助设备巡检频次，全力保障网点及自助机具金融服务。工行在支行层面组建应急服务小分队，流动支持人手短缺、柜口不足的网点，保障春节期间金融服务。二是科技赋能，大力推广线上金融服务。各行加强线上平台宣传力度，推出云网点、普惠专属微信公众号、在线客服等，提供“管家式”服务。三是竭力满足春节期间小微企业融资需求。中行推出“惠过年”普惠金融服务方案，为春节期间保障群众生活物资、能源供应以及积极保障“就地过年”员工权益的省内中小微企业，提供线上线下的便利快捷融资服务。四是暖心爱举，努力提升金融服务水平。农行本着特事特办的原则，对于不便来网点办理业务的特殊群体，及时安排提供上门服务。邮储银行(行情601658,诊股)积极开展“邮爱打工人”活动，为外出务工人员送去防疫物资及年货，让大家安心、稳心、暖心“就地过年”。