用数据说话：在线教育竞争大战下，学而思的竞争优势在哪

临近年终岁尾，诸如支付宝、美团、网易云音乐等国民级APP纷纷发布2020年度用户数据报告，对用户一年来的数据加以回顾总结。

作为教培行业的代表性企业，好未来旗下学而思也在2020年12月末，发布了“学而思2020学习大数据报告”，对一年来学生的各项学习数据详细披露。报告从区域覆盖、渗透率、名校生源占比、学习时长等多个维度综合分析了学而思的课程内容、教学成果等。

从教学成果来看，2020年高考，清华、北大录取新生中，每13个新生就有一个是学而思学员；在北京，这一比例升高至3：1。高中奥赛方面，2020年有近500名学员斩获奥赛全国奖牌，超1000名学而思学员获得奥赛省一等奖。

地域覆盖方面，报告显示，学而思网校的用户已覆盖了全国331个地级市以及海外20多个国家和地区。学员在国内最北、最南、最东、最西的分布分别在黑龙江漠河市、海南三沙市、黑龙江双鸭山市和新疆喀什地区。

值得注意的是，全国范围内，报名学而思人数最多的市辖区前五名分别是，上海浦东新区、北京海淀区、北京朝阳区、深圳龙岗区、西安雁塔区。

换句话说，学而思不仅在全国获得了广泛的用户覆盖，在一二线城市，其品牌认知度、渗透率更高。从报告的另一组数据也可对此结论加以证明，“在上海浦东新区，平均每2.4个17岁以下居民中，就有1个2020年在学而思学习。

同时，在海外地区，用户覆盖了欧洲、北美、拉丁美洲、大洋洲、东亚、南亚、中东的20余个国家和地区。

面对亮眼的成绩，不免让人思考，这样的成绩，学而思是如何做到的？

教学突出的“深”与“全”

教学的深度，是各家机构教研水平的最直接体现。从本质上来说，各家比拼的核心永远是教研与师资。教研是保证优质教学内容供给的核心。

据学而思网校方面指出，学而思网校的每一堂课均由行业内十年以上的经验的老师讨论后，构建出相应教学方法论。每一堂课均有超过5位教研老师参与编写。每堂课的打磨参考资料均超过10万字。

同时，再经过一轮磨课、一轮内测、一轮集体备课的方式，反复对课程进行打磨矫正，用以保证课程的交付效果。

师资方面，据介绍，学而思网校的所有主讲老师，均经过多轮筛选和培训，有超过200位主讲老师毕业于清华、北大、哈佛等名校。

教学的“全”则体现在，能够在更多的场景中为学生提供教学服务。这一方面承载在产品维度上，目前学而思出品的各类教学软件，从纵向来看，以专为学前儿童打造的小猴AI课布局低幼年龄段，以学而思网校、免费答题APP题拍拍等产品布局K12年龄段，以家长帮覆盖家长用户群。学而思的产品纵向覆盖了教育用户的全生命周期。

而横向来看，以K12学段为重点教学区间，以学而思网校、题拍拍、题拍拍口算等产品横向覆盖了教、学、测、练等全教学场景，让孩子在任何年龄段、任何学习场景下都能得到有效的帮助与辅导。

众所周知，以往在线教育在实际的教学过程中会面临一系列的困难，例如教师对课堂的把控能力、监管能力较线下场景仍有待加强等等。

而对于此类行业性问题，学而思网校则创造了“主讲+辅导”的双师模式，将名师规模化教学与课堂针对性辅导的矛盾进行了有效地平衡调和。“教”的工作留给主讲老师，“育”的工作留给班主任老师（即辅导老师），保证每一个孩子都能获得老师足够的关注。

大数据背后，折射出哪些优势？

面向全国性的教育机构，其所提供的课程需要根据教学本地的教学大纲，做出精细的本地化适配，用以匹配当地的教学水平以及学生的学习进度。

而根据此次大数据报告显示，从地域分布上，可以看出学而思的教学内容拥有足够的地域适应性，这背后折射出学而思在本地化教研上所付出的努力。

另外，从学生的学习市场可以看出，学而思的课程对学生拥有较强的吸引力，这背后，不仅反映学而思的教研能力，也反映了教师的教学水平，产品内容的标准化交付能力。

据学而思网校方面介绍，除了教研的精心准备外，目前老师也可以通过技术手段，增加课堂的趣味性，例如语音弹幕、连麦互动、战队PK等偏轻松的内容。通过游戏化教学的形式，还能调动孩子的学习积极性，提高课堂的参与度，完成孩子从被动学习到主动学习的转变。

另外，从技术手段上来看，学而思网校在整个教学周期内运用大量的技术加以辅助。例如语音技术，OCR图像处理技术，还有自然语言处理、多模态融合技术等大量的技术运用，在教学周期内，解决学生、家长与教师遇到的各类型问题。

据介绍，教学系统可以有效地统计出勤率、完课率、参与率、正确率等内容，每节课结束后自动生成学情报告，班主任老师可以对孩子的情况针对性地了解并作出相应的解决方案。

学而思的未来，将向何方？

2020年，受疫情冲击下，在线教育以超市场预期的速度发展。据行业报告数据显示，2020年，在线教育市场体量将会达到4800亿元。

而从资本市场来看，今年资本向头部聚集效应更加明显，一方面是小机构难以融资无以为继，另一方面是头部机构频繁完成大额融资，在线教育市场呈现冰火两重天的局面。而在这样的市场、资本环境刺激下，多位教育行业人士均表示，在线教育竞争格局将加速完成。

在此背景之下，作为行业的代表机构，学而思背靠好未来教育集团，拥有足够的财力、物力、人力支持，竞争的硬指标相对突出。同时，在教研、教学、品牌认知等软实力上，也可从大数据报告中得见，学而思拥有充分的竞争力。

报告显示，在今年停课不停学期间，在高峰期，学而思网校免费直播课的单日观看人次超过6000万；而2019年仅报名学而思线下课程的用户中，在2020年续课过程中，有42%的学员至少报名了一门学而思线上课程，其中72%的用户选择线上+线下的模式。换句话说，学而思的线上线下用户交替互补，为未来的发展提供了更加丰富的生源。

学而思方面指出，企业愿景是“成为受尊敬的教育机构”。对教育培训行业而言，2020年是充满变化和考验的一年。学而思的年度学习大数据报告，则让外界看到这家具有代表性的教育企业，是怎样在应对变局的同时，持续扩大自身优势，从而得到用户的欢迎和认可。