和谐健康第一时间启动应急预案应对四川泸县6.0级地震
来源：金融界网 2021-09-16 14:24:54
9月16日04时33分在四川泸州市泸县（北纬29.20度，东经105.34度）发生6.0级地震，震源深度10千米。和谐健康第一时间响应，指导四川分公司成立由分公司总经理为组长的应急处理小组，启动理赔应急预案，采取五项应急处置措施：
一、开通理赔绿色通道：启动重大突发事故理赔应急预案，各环节优先处置泸县地震相关理赔服务；
二、简化理赔申请单证：对政府或政府授权公开发布的遇难者信息，或是公司主动核实并判断属于我司客户的，免收保单、事故证明材料；
三、手机APP线上受理：客户可通过福家享受App快速理赔申请，经确认属于保险责任范围的小额（3000元及以下）医疗赔案，可通过我司秒赔、快赔项目4小时内完成理赔款支付；
四、取消定点医院限制：为便捷客户医疗就诊，公司取消二级及以上就诊医院限制；
五、上门探视慰问：对因事故出险的客户及家属进行探视及慰问。
和谐健康将持续关注本次灾情进展，与当地政府、监管部门、同业各公司保持紧密联系和沟通，共同协调处理这次灾害事件，切实为客户提供保险保障。
和谐健康全国客服统一客服电话：956076
四川分公司理赔电话：028-60109560/18582363449
绵阳中支理赔电话：18030957191
宜宾中支理赔电话：18081384080
乐山中支理赔电话：18384660682
猜你喜欢
今日头条
图文推荐
精彩文章
随机推荐