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后疫情时代，数字化转型箭在弦上，企业该如何抓住机遇

来源：金融界网 2021-03-09 14:24:36

随着数字经济的蓬勃发展，全球经济增长的新动能、新引擎已经发生变化，智能时代的到来，让云计算、人工智能等技术在全球多个国家数字化过程中扮演着越来越重要的角色。尤其是此次新冠肺炎疫情的爆发，更加凸显了产业数字化转型升级的必要性和紧迫性。

数据显示，2019年我国数字经济规模达到35.8万亿元，占GDP的36.2%，增长速度几乎是同期GDP增长速度的两倍。2020年，在疫情倒逼和政策的拉动下，各地纷纷把数字经济作为“十四五”时期谋发展的战略必争领域，越来越多的传统企业、尤其是中小企业逐渐意识到数字化转型的重要性，开始积极地找寻符合自身发展的数字化转型道路。

从某种意义上来说，数字经济已经成为推动当前经济发展与社会变化的重要载体。加上疫情和智能变革浪潮，智能化时代加速到来，数字化转型升级成为企业降本增效的迫切需求。

放眼全球，各国正在不约而同地推进数字化转型，中国数字产业竞争力已连续四年居全球首位。尽管如此，目前，我国企业、政府数字化转型仍然存在诸多痛点，数字化转型涵盖了营销、IT、人力、财务等多个范畴，大多企业在数字化转型阶段都会遇到路径和方向不明确，缺少相关标准，经验不足等问题。

真正意义上的数字化转型包括三个方面：

一是“应用”层面，即从传统的应用信息技术的数字形态转换为“新一代信息技术”的数字形态，实现技术应用层面的升级；

二是“商业形态”层面，从实体、物理的状态转变为信息系统中的数字、虚拟形态的数字形态，从而可以令数据实现全方位的流动与共享，以达到信息技术和具体的商业形态的融合、贯通；

三是“变革与重构”层面，在智能化时代，万物皆可互联，只要掌握了数字化的精准运营，便能重新构造传统的生产业态，加快各个商业环节的变革与重构。

数字化转型的目的便是驱动商业模式的创新，优化企业经营结构，从而降本增效。

伴随数字经济的发展，无论是政府政策的拟定，还是企业的生产经营、市场供需的掌握，都强烈地依赖互联网和数据，人们消费越来越追求个性化、多元化，对企业生产也相继提出了新的标准和要求，转型升级势在必行。由此而来，市场更加成为产业数字化转型升级的决定性力量。

如何发挥市场在数字化转型升级过程中的积极导向作用？首先便是要激发“新消费”与产业结构升级的相互促进作用。简而言之，以市场需求为导向，在大众消费时，便根据消费需求为引导，充分运用数字化经济，如大数据、云计算、AI等新技术分析市场需求，找准方向，寻找适合企业降本增效的生产方式和转型方式。

那么，在企业面临各种环境的不确定性情况下，如何找到确定性的增长路径？在京东零售集团CEO 徐雷看来，“以零售数智化实现增长方式的改变，则是确定的解决方案之一。零售数智化不仅能够为社会生产、流通、服务的各个环节提质增效，同时也将创造、催生新的需求，带来供给端、消费端的双重增长。”

为实现数智化赋能企业创新升级，京东零售发布了专注泛零售行业的技术服务生态——京东零售云。立足京东技术生态、服务生态、商业生态、咨询生态全流程成熟技术体系，打造企业全域数据、技术、业务、用户四大中台应用与部署升级；提供端到端一体化、全栈式解决方案，助力企业、产业带及政府等实现数智化转型与升级，共建产业新生态。

京东零售云作为企业数智化转型新引擎，为企业的复杂业务流程与多种商业场景实现高效化、标准化升级，通过零售云赋能创造更多的商业价值。同时，在京东开放的自有生态下，不断为企业注入更多活力。

纵观数字化经济的发展历程，从早期的计算机应用技术、移动互联网，再到后来的工业互联网浪潮，时代正在不断上演新的变化。如今，全球正处于从工业互联网向数字经济转型过渡的大变革时代，数字经济强劲增长，成为众所期盼的经济发展新动能，环境与经济将发生翻天覆地的变化。在此趋势下，无论是传统大企业还是中小企业，都要改变原有落后的生产和管理模式，运用数字化经济转型升级。

在这个过程中，唯有敢于变革、持远见卓识的企业，才能成为数字化转型升级浪潮里的宠儿。