小米回应关店风波：经销模式调整，专营店将谢幕

来源：Donews 2021-01-25 19:23:30

DoNews 1月25日消息（杨博丞）今日，小米集团已向其专营店合作伙伴发出了公开信，回复了此前的关店风波。据小米内部人士表示，小米的确是在进行门店转型，但由此带来的压力也较大。在小米的公开信中，其表示，小米集团方面接下来将对线下渠道体系将做出渠道模式升级和标准化的统一，专营店的模式将在合约到期后逐步退出现有的渠道体系，且通过对场地和形象的升级将专营店统一升级为专卖店或授权店。“我们期待各位专营店合作伙伴能通过转型为授权店真正做强做大。”“目前合约即将到期，专营店模式即将谢幕。”小米集团方面在上述公开信中表示，对不愿意升级的合作伙伴，将组织相关部门与合作伙伴们沟通协商，推出有序平稳的退出流程；对愿意升级但是存在困难的合作伙伴，将尽可能地赋能，提供经营能力方面的培训交流，提供物料方面的支持帮扶等。此前，有小米经销商爆料小米集团单方面终止了供货合同，一些经销商尚未收回成本，损失较大，因而维权。据悉，经销商系统的整个调整源于小米在线下渠道的发力。1月8日，小米集团副总裁、中国区总裁、Redmi品牌总经理卢伟冰曾在其微博通过公开信表示，1月9日小米集团将“千店同开”，深耕线下市场。

专营店调整公开信各位专营店合作伙伴:大家好!在刚刚过去的一年间，小米之家的线下门店经历了从百家到千家的快速增长，小米之家正在将高效率的运营模式规模化和下沉化，已经形成更为成熟的渠道打法。我们经过长达半年的线下调研、模式探索、种子试点，已经可以将新的经营模式正式地赋能于大家。接下来我们对线下渠道体系将做出渠道模式升级和标准化的统一，以专营店为例，我们希望与各位伙伴一同前进，专营店的模式将在合约到期后逐步退出现有的渠道体系，且通过对场地和形象的升级将专营店统一升级为专卖店或授权店。在此我们感谢各位专营店合作伙伴的一路陪伴支持，我们欣喜地看到大多数合作伙伴都能够在一路走来之中取得了同步的成长，我们期待各位专营店合作伙伴能通过转型为授权店真正做强做大。目前合约即将到期，专营店模式即将谢幕，对于不愿意升级的合作伙伴我们表示理解,也感谢一直以来的支持，我们将组织相关部门与合作伙伴们沟通协商,推出有序平稳的退出流程。对于愿意升级但是存在困难的合作伙伴,我们将尽可能地提供赋能，提供经营能力方面的培训交流，提供物料方面的支持帮扶等。我们愿意与各位伙伴一起迎接挑战，以下是为大家提供的相应升级帮扶内容:1、为专营店升级客户提供门店设计服务2、为专营店升级建店提供展陈支持3、为专营店升级提供店面所需的家具设备4、针对专营店升级店面提供开业及活动支持未来，我们会继续努力奋斗，探索小米“新零售”的未来!