科技为金融注入强劲动力，兴业银行厦门分行持续精准服务小微企业
来源：金融界 2021-12-27 14:22:16
适值厦门经济特区建设40周年，也是“十四五”规划开局之年。兴业银行(行情601166,诊股)厦门分行紧贴国家政策，深入推进数字化转型，积极落实创新驱动发展战略。
针对当前小微企业面临的“三高”困境，即风险成本高、运营成本高、服务成本高，兴业银行厦门分行依托大数据、人工智能、区块链等技术的金融科技创新，能够在一定程度上破解这一问题，为解决小微企业融资痛点提供新思路。
近年来，兴业银行厦门分行加速IT人才引进、加大资源投入、开展科技创新竞赛、推动科技与业务融合，形成了一定的科技氛围和创新文化(行情300336,诊股)，为其服务创新提供了强劲动力。2020年，分行从小微企业触达、开户、信贷审批和风险管理等方面入手，运用科技手段，大大提升小微企业服务质效。
如兴业银行厦门分行自主研发的“兴开户”账户数据管理系统，替代外网核查企业开户信息，具备自动筛查组织机构代码、风险预警、负面清单客户和协助判断业务风险的功能，将企业开户时间由原来约50分钟缩短至不超过20分钟，大幅提升客户体验。自主研发的“兴企通”中小企业智能服务系统，具备产品展示、业务在线申请、在线房产估价和客户地图导航等功能，可帮助客户经理更精准地服务小微客户，与侧重普惠零售客户的“兴享惠”平台共同构成集“公众号+小程序+手机银行”的普惠金融线上服务矩阵，通过生态场景建设，多渠道、全覆盖小微企业及小微企业主，有效赋能小微业务发展。自主研发的信贷智能管家“兴审慧”智能化送审系统，通过送审模板的线上电子化、模块化、智能化，实现“云送审”，将客户经理从繁复的数据录入、财务分析、各类测算等事务性工作中解放出来，大幅减少审查人员的数据核对负担，并具备全流程的时效监督功能，全面提升了小微信贷项目落地效率。
此外，兴业银行厦门分行还联合外部科技公司共同研发了“押品智能管理saas系统”，获评2020年厦门市金融科技创新“十佳项目奖”。系统通过运用AI智能、OCR图像识别、VR勘查等技术，解决了小微信贷业务办理过程中，无法验证押品估值公允度、缺乏押品价值动态监测机制的“痛点”，为小微企业贷款押品管理提供数字化、智能化支持，助力小微信贷业务平稳运行。
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