爱回收被多名消费者投诉：恶意压价，故意私拆
来源：Donews 2021-05-13 15:22:21
DoNews 5月13日消息（张佳）日前，有消费者在黑猫投诉平台投诉称，在京东商城的合作方爱回收平台回收手机时遭到恶意压价，并且在未告知客户本人的情况下私自拆机。
该消费者称，因为信任选择了京东的合作回收平台爱回收，结果太让人大失所望。“从没见过如此无良商家，为了恶意压价，在未告知客户的情况下，将本人买iPhone 12时回收的iPhone XS Max私自拆机。”
消费者说，其可以用人格担保绝对无拆修史，而爱回收用惯用的伎俩拆机后鉴定有屏幕维修，摄像头有故障障，本没有拆机史的机器被强行弄成拆装机，因此投诉。
另有消费者投诉称，其在支付宝上选择了爱回收平台回收索尼的记本电脑，用顺丰邮寄给了平台，而后客服来电话说笔记本不能开机，并存在私拆现象。
“当时问客服有没有拆机，客服说没有，之后我选择让寄回来，收到后我发现笔记本后面的螺丝很多都没有了，只有三个螺丝，后观察这些螺丝都被动过了，内部螺丝也不齐全，明显被拆过，是把我零件换了吗？这不就是耍流氓吗？现在后面能直接用手抠开，内部螺丝也不齐全了。”
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