郁亮打响万科管理红利时代第一枪

万科董事会主席 郁亮

作者 | 王泽红

出品 | 焦点财经

“三道红线”新规出台后，郁亮曾有一个观点，经历过早期的“土地红利时代”，以及2002年土地招拍挂制度后的 “金融红利时代”后，地产行业即将全面进入“管理红利时代”。

没想到，这一番对行业周期的判断，很快成为了万科的行动指南，并将2021年的发展主调定为 “提升基本盘，实现有质量发展，拥抱管理红利时代”。

“新时代已经来临，而我们的认知和思维上还没做好准备，这将会贻误战机、导致行动不坚决、不统一。”在2020年会上，面对14万的员工，郁亮以一篇万字报告，回顾了万科穿越不同周期的历史，当中如是说道。

推OKR管理方法

所以，这场年会也与以往有所不同，从总部到各事业群、事业部，从集团合伙人到各公司、部门、各职能的负责人，都不再采用述职式的流程汇报，取而代之的是对工作的自问与思考——我的核心目标（Objectives）是什么？我的关键成果（Key Results）是什么？

用专业术语来讲，即Objectives and Key Results——目标与关键结果法，简称“OKR工作法”。它最初由英特尔公司制定，之后被投资者约翰·都尔引入谷歌，一直沿用至今，是一套在大型企业中越来越流行的管理工具，Facebook、百度、华为、字节跳动等都逐渐使用和推广。

无论是几万名员工的大企业，还是几个人的初创企业，都可以使用OKR进行目标管理。这套管理方法，被认为特别适合创新性组织，帮助团队明确目标、集中资源并提高效率。

为了尽快落实OKR，据悉万科已于1月4日下发了一份《关于成立OKR研究与推进小组的决定》，决定成立OKR研究与推进小组，负责研究与推动OKR管理工具在集团内的应用落地。

小组召集人是董事会主席郁亮，下又分为南方、上海、北方、中西部、西北、物业BG、印力BG、物流BG、长租公寓BG、酒店与度假BG十个小组，共计35人。

近日，万科下属不少部门已经开始围绕OKR展开落地思考。OKR工作法在其他行业的应用不少，但在地产行业很难找到先例，万科在“管理红利时代元年”即将到来之际，率先打响了第一枪，向管理要红利。

2021年6大目标

在2020收官年会上，总裁兼首席执行官祝九胜首次以OKR工作法布置了2021年度的工作任务，主要是实现6个O：

1.利润增长；

2.回归绿档；

3.五大区域BG做好基本盘；

4.物业BG尽快找到关键路径，有重点的突破和发展；

5.打造冠军组织；

6.科技赋能；

关于5区域BG的基本盘，近些年在万科被提及的频率颇高。冠军组织，是其在2018年底提出的概念，当时万科提出矢量组织、高绩效组织与冠军组织。

2020年8月“三道红线”后，郁亮再次提到，以前增量时代是做加法，现在转向存量市场是“有增有减”，需要“事人匹配”，万科要做 冠军组织，把状态最好的球员留在场上，让那些状态不太好的球员，转型为替补、教练、拉拉队。

回归“绿档”，也并不是首次提出，在郁亮提出“管理红利时代”概念的同时，就曾表示万科争取2021年回到“绿线”。相关数据显示，万科有一项指标——“剔除预付款后的资产负债率”是76%，略高于红线规定的70%。

而万科物业在2020年则变化甚大，更名为“万物云”后，其已经完成了上市所必需的组织框架、业务版图乃至品牌矩阵的搭建，并以5.78亿平米的在管面积，一跃成为2020年国内在管规模最大的物企。

万科的这些目标，实际上是对其近期战略打法的总结。通过这些其实很难具象触摸到其2021年的任务力度，还是要看核心的业务目标数值。

在6大目标中涉及几个关键数字，一是销售规模达到7900亿，回款率达到95%；二是归母净利润实现500亿；三是投资前现金流要达到2000亿。

目前，万科2020年报业绩尚未发布，2021年500亿的归母净利润目标，增长幅度如何不得而知，可以参考的是2019年该数值约为388.7亿元。

在2020年，万科有一个很大的行动安排 “春天行动”，万科将其称为“竞争战略”，衡量指标是“数一数二、领先领跑”。当时雪球知名大咖朱罗纪分析道，万科可以接受不当第一，但绝不会接受跌出第二。

但是在2020年销售规模榜出炉后，万科销售额即便实现了 11.62% 的增长，却还是被恒大超越，成为行业第三，打破了维持三年的碧万恒座次。

所以，万科将2021年的销售规模目标定为7900亿，这一目标同比2020年7041.5亿元的销售额增长约12%，符合其稳健的风格，但万科或许思量更深，因为恒大在三道红线实施后，投资强度有所减缓。