涉虚假宣传！加拿大鹅遭罚款45万元

中国网财经9月8日讯（记者 钟文鑫）据国家企业信用信息公示系统显示，希计（上海）商贸有限公司（简称“希计公司”）近日被罚款45万元，违法行为类型为：利用广告对商品或服务作虚假宣传，欺骗和误导消费者。行政处罚决定书文号为沪市监黄处〔2021〕012021000172号。

截图来源：国家企业信用信息公示系统

决定书显示，希计公司于2018年9月起在天猫平台开设“CANADAGOOSE官方旗舰店”，委托上海博道商务有限公司对该互联网店铺进行日常运营、维护及商品发布。并于2018年9月起委托上海博道电子商务有限公司在希计公司天猫旗舰店发布“我们的所有羽绒混合材料均含有Hutterite羽绒，这是优良且最保暖的加拿大羽绒”的文字内容。

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据了解，希计公司主要从事“CANADAGOOSE”品牌羽绒服销售。“CANADA GOOSE”品牌羽绒服装的填充物羽绒混合材料全部采购自加拿大的羽绒供应商Feather Industries Canada公司（以下简称FIC公司），其总公司加拿大鹅公司所采购的羽绒为加拿大Hutterite白鹅绒和加拿大Hutterite白鸭绒。所使用的鸭绒填充物蓬松度分别为625（美国标准）和750（美国标准），所使用的鹅绒填充物蓬松度分别675（美国标准）和800（美国标准）。

经统计，希计公司销售的羽绒服装共计190款，其中，蓬松度800（美国标准）的鹅绒产品约占9.5%，蓬松度675（美国标准）的鹅绒产品约占7.3%，蓬松度625（美国标准）的鸭绒产品约占69%，蓬松度750（美国标准）的鸭绒产品约占14.2%。

本案中，Hutterite羽绒是指采自加拿大北部Hutterite群落养殖区的鸭、鹅的绒毛。希计公司声称Hutterite产地的羽绒品质更高，是最保暖的加拿大羽绒。

经向中国羽绒协会及上海服装行业协会相关专家了解，羽绒的保暖性能和羽绒的蓬松度及绒子含量这两个指标直接相关。这两个指标是受鹅、鸭的生长周期影响，生长周期越长、它的羽绒成熟度越高，它的保暖性越强。FIC公司官网也指出,体型大、发育成熟禽鸟的羽绒质量最佳。换言之，在禽鸟品种相同的情况下，羽绒的品质和禽鸟的成熟度有关，和产地、气候无关。因此，希计公司强调“Hutterite”产地来彰显羽绒的保暖性无事实依据。

此外，希计公司所销售的大部分商品并非使用了保温性能更加出色的高蓬松度鹅绒，而是使用了蓬松度较低的鸭绒（蓬松度625的鸭绒产品占所有产品的69%）。就其销售的产品所使用的羽绒横向对比来看，公司以偏概全地称其产品所使用的羽绒“均含有Hutterite羽绒，这是优良且最保暖的加拿大羽绒”与事实不符。

根据DOWNMARK（加拿大羽绒协会发布的全球公认品质标志，该协会是一个非盈利组织）官网显示，蓬松度自测试以来最高达到1000。蓬松度800的羽绒可认为是高品质的羽绒。所以，即使希计公司销售的部分鹅绒产品使用的是蓬松度800的“Hutterite”羽绒，也不能称其为“最保暖的加拿大羽绒”。

调查中，执法人员在DOWNMARK官网内还发现加拿大有一种极为稀有的羽绒——绒鸭绒，绒鸭绒是一种典型的高黏团性羽绒，当羽绒成熟时，单个纤维上会形成微小的钩，从而形成更均匀的隔绝层。绒鸭绒的蓬松度通常为700（美国标准）左右，但隔绝效果可以媲美蓬松度1000（美国标准）的羽绒。FIC公司官网也介绍了“绒鸭绒（EiderDown）”，并称其为一种非常稀有的高档产品。而希计公司销售的羽绒产品亦未使用绒鸭绒，故称其产品为“加拿大最保暖的羽绒”与事实不符。

综上，希计公司在缺乏事实依据及调查研究的情况下，声称其所销售的产品所用的羽绒混合材料是“均含有Hutterite羽绒，这是优良且最保暖的加拿大羽绒”，与实际情况不符，同时会对消费者的购买行为产生实质性影响，构成虚假广告行为。

另外，希计公司在其官方天猫旗舰店“FAQ常见问题-退款说明”中发布“涉及已损坏或已经使用过的商品，若因质量问题退款，如有必要需经权威质检部门或CanadaGoose质量部门鉴定，CanadaGoose保留最终判定权。”希计公司的上述条款内容擅自扩大了自身对产品的判定权，排除了消费者因产品质量瑕疵问题依法应享有的其他权利。

综合上述问题，依据相关规定，上海市黄浦区市场监督管理局决定对希计公司给予警告；责令其停止发布违法广告；责令在相应范围内消除影响；处罚款人民币45万元。

截图来源：国家企业信用信息公示系统

天眼查显示，希计公司成立于2018年6月15日，注册资本2500万元，主要从事服装、鞋帽、纺织品、旅行及运动包袋、饰品（黄金、毛钻、裸钻除外）、日用品、家居用品、化妆品、电子产品、手表的批发、零售（限分支机构）、佣金代理（拍卖除外）、进出口业务等，Canada Goose Asia Holdings Limited为其大股东，持股比例为100%。