多家券商郑州营业部员工昨晚滞留，现状如何？国泰君安等河南分支机构成立防汛工作小组，捐款进行时

财联社（上海，记者 刘超凤 黄靖斯）讯，河南汛情牵动人心，在相关部门采取紧急措施抗洪救灾的同时，企业界也纷纷响应，以捐款捐物等形式发起声援。

7月17日以来，河南遭遇极端强降雨，多地遭遇特大水灾，部分铁路停运、航班取消，造成重大人员伤亡和财产损失，防汛形势十分严峻。

汛情发生后，国泰君安、中原证券、中国银河证券、广发证券、华鑫证券等多家证券公司河南分支机构第一时间成立防汛工作小组，紧急部署开展应急处置工作。虽然有个别营业部因当地汛情指挥要求、停水漏电等安全隐患而暂未正常营业，但经过当地分支机构的快速抢险，几乎都完成了正常开业。河南地区客户交易正常，各项业务正常开展。

与此同时，多家企业宣布捐款捐物用于抢险救灾和灾后重建。据不完全统计，截至发稿，已有包括腾讯、阿里巴巴、字节跳动、美团、百度、小米、顺丰、泰康保险、高瓴等超过40家企业第一时间驰援，累计捐款金额已达到16.74亿元，而捐赠金额仍在不断刷新。

捐赠金额超过1亿元的企业共8家，包括阿里巴巴、腾讯、字节跳动、蚂蚁集团、美团、工业富联、拼多多和滴滴。金融机构方面，广发证券是第一家针对河南汛情公开捐款的证券公司。

证券公司虽有营业部受灾，但人员财产安全受到保障

河南地区是中原证券的大本营。根据2020年年报，中原证券全国拥有86家营业部，其中70家在河南省内。

中原证券对财联社记者表示，目前，公司仅有两家营业部尚未恢复现场营业。其中郑州桐柏路营业部因处在撤离区，留有5名员工值守；登封少林大道营业部因当地政府防汛要求关闭了营业场所，全体工作人员居家办公，但客户可通过网上交易系统进行交易，正常经营未受影响。

国泰君安河南分支机构中，受灾较为严重的是黄河路营业部及金水东路营业部。黄河路营业部因地势较低，20日下午出现雨水倒灌，相关部门第一时间自制沙袋筑建“防汛墙”，并迅速将重要物资及客户档案转移至二楼安全处。

因7月20日晚极端强降雨天气，国泰君安黄河路营业部共滞留40名员工，金水东路营业部及分公司本部共滞留20名员工。当晚河南分公司迅速开展后勤保障工作，同时安排相关人员轮值守夜，密切关注后半夜汛情。截至发稿前，国泰君安河南分公司11家营业部的202名员工及家属的生命安全与公司财产安全均得到了充分保障。

截至2020年末，中国银河证券在河南省内有12家营业部。中国银河证券对财联社记者表示，“截止今天中午，郑州地区两家营业部因出现漏水停电现象，出于安全考虑，今日暂停现场营业；另有一家营业部已停电，但依靠应急电源能维持今日正常运转；郑州山河营业部、郑州智慧岛营业部及分公司本部目前可正常营业。”

据财联社记者了解，中国银河证券的七家卫星营业部中，洛阳营业部办公室有局部渗漏，已经采取措施今日正常营业；驻马店、信阳、汝州、许昌、新乡今日正常营业；开封营业部目前停电，预计今日无法现场营业。目前分公司及辖区12家营业部员工及家属均安全，个别高风险地区员工已被转移。

这其中有个小插曲，银河证券一高管汛情期间正在郑州。“目前中国银河证券执行委员会委员、业务总监罗黎明正在河南分公司一线，昨日发来前方视频中，他与河南分公司总经理王军昭一同趟过齐腰的积水，最后返回河南分公司。”银河证券对财联社记者表示。

据财联社记者表示，目前，华鑫证券、国元证券、万联证券、国金证券河南地区营业部的所有业务均可正常开展，人员均已安全，公司财产未有受灾损失。昨晚均出现员工滞留营业部的情况，且已由营业部妥善安置。

国元证券对财联社记者表示，“郑州庆丰街为C型网点，因停电暂停营业，营业部将现场服务转换成远程服务，客户网上交易正常，未有人员财产损失，等待市政抢修后正常营业。7月20日晚，国元证券郑州金水东路营业部全体留宿营业部，而庆丰街营业部断电、网络通讯中断。庆丰街营业部员工21日仍在通知今天新股中签的相关客户。”

国金证券表示，郑州营业部第一时间启动了最高等级的水情应急预案，由营业部负责人作为现场指挥长开展防汛工作，营业部应急小组各司其职，及时关闭营业部电源，利用预先准备的阻水沙袋等，封堵入水处，尽量避免雨水、洪水的侵入，并转移重要设备、资料等，降低财产损失。目前，营业部有人员值守，维护相关应急设备，引导客户网上办理业务。

万联证券则表示，“郑州营业部于7月20日晚有4人滞留，其中3人于7月21日正常返家，目前仅1人滞留营业部。滞留营业部的员工已采购必备的应急和生活物资。”

华鑫证券表示，“郑州地区个别员工因道路被淹无法回家的，均由营业部进行了妥善安置。”

天风证券在郑州的唯一一家营业部——郑州商务外环路营业部的八名员工昨晚因极端天气滞留公司，营业部紧急采购物资，开展别样的“团建”。

交易等各项业务正常开展

虽然河南汛情暂未结束，仍有部分券商营业部未能正常开业，但并不影响券商在河南省或郑州地区的正常业务。券商去年已经过疫情期间的考验，多项业务可在线办理或自助办理，特殊业务可专人优先办理。

中国银河证券表示，公司参照疫情期间柜台业务处理方式和线上业务处理经验，充分依托“网上银河”，通过网络终端、手机APP等非现场方式保障证券交易和业务办理，采取代办方式处理原需营业部现场处理的业务，针对由于汛情不能临柜的客户，可启动应急流程，处理特殊业务申请。

据记者了解，万联证券财富管理总部成立应急小组对接营业部，组织受灾分支机构打通自己周边的通道，获取防水设备，争取让物业正常供应电力，确保营业场所设备安全；与此同时，推送短信提醒客户尽量选择线上业务办理、紧急调度客服热线及在线咨询确保对郑州营业部客户的相关业务咨询优先处理。

国元证券表示，公司为客户提供了国元点金APP等十个非现场服务方式，全方位支持客户进行交易、业务办理及咨询，有效保障了河南辖区分支机构平稳运行。只要有网络支持，河南的客户证券交易不受影响。

系统方面，证券公司启动了应急处置预案，包括委派专人在主机房值守，确保各分支机构的业务终端正常工作等等。

华鑫证券表示，在汛情期间，河南地区的相关业务申请由公司总部运营中心统一安排。公司实施的是集中化运营，各分支机构的业务终端均能正常工作，未受本次汛情影响。此前，郑州地区部分运营商故障导致分支机构办公网络短暂连接不稳定或偶有中断的情形，但对客户没有影响且在7月21日下午就已恢复。公司自动化业务可自助办理，特殊业务由运营管理中心委派专人及时处理。

中原证券表示，公司按照网络与信息安全事件应急处置预案，安排多名技术人员在主机房连夜巡检值守，7月21日早又安排技术人员到备份机房值守，随时准备启用备份机房证券交易系统。7月21日公司主机房证券交易信息系统开市正常，截至目前客户委托交易、各项业务处理正常。

驰援河南，金融机构累计捐出超2亿元

面对河南突发汛情，多家企业肩负起社会责任，第一时间宣布捐款捐物用于抢险救灾和灾后重建。据不完全统计，截至发稿，已有包括腾讯、阿里巴巴、字节跳动、美团、百度、小米、顺丰、泰康保险、高瓴等超过40家企业第一时间驰援，累计捐款金额已达到16.74亿元，而捐赠金额仍在不断刷新。

捐赠金额超过1亿元的企业共8家，包括阿里巴巴、腾讯、字节跳动、蚂蚁集团、美团、工业富联、拼多多和滴滴。捐赠金额超过5000万元的公司有18家，其中12家都是互联网企业，也包括来自金融、制造、消费、房地产领域的公司。

记者注意到，在捐赠名单中也出现了一些金融机构和企业家的身影，包括蚂蚁集团、泰康保险、高瓴资本、度小满、源码资本、广发证券和东方港湾在内的金融机构累计已捐出2.18亿元。

7月21日，蚂蚁集团及旗下支付宝、蚂蚁保险和网商银行紧急协调资源，推出一系列举措和服务支持河南救灾工作。一方面，蚂蚁集团捐款1亿元支援防汛救灾，首笔1000万元将为河南支援3万包物资，包括1万个“防疫包”、1万个“生活包”、1万个“食品包”。另一方面，支付宝上线了“河南防汛救灾服务专区”，专区整合发布官方预警信息，并提供在线问诊、车票退改签、汛情安全知识等相关服务。

汛情发生后，泰康保险集团紧急宣布通过泰康溢彩公益基金会捐款5000万元，联合前线的救援机构和慈善组织，用于保障当地群众的人身安全、采购紧急救灾物资和灾后重建工作。同时，第一时间启动突发事件应急预案，紧急调动全集团资源，快速开展应急工作，全力助力政府及社会各界防汛救灾。

同一天，在河南土生土长的高瓴创始人张磊联合高瓴公益基金会宣布，将捐赠价值5000万元的救灾捐助物资和资金支援河南灾情。首批资金物资将通过高瓴旗下专注大健康领域的战略投资及运营平台进行调配统筹。

此外，同是创投机构的源码资本也快速反应，紧急调配救援资金，宣布将通过当地慈善组织及救助机构向受灾地区捐赠500万元，用于抢险救灾，人民群众生活安置，以及灾后恢复等需要。

为助力灾区度过难关，百度旗下的度小满金融向河南省慈善总会捐款1000万元，善款用于灾区的应急救援、物资采购困难群众安置、灾后重建等工作。度小满称，还将针对郑州、焦作、新乡等受灾严重地区，推出免息贷款计划，助力受灾的小微商户、农户恢复生产，以及为受灾的借款用户提供免息及延期还款便利。

广发证券是第一家针对河南汛情捐款的券商。7月21日，广发证券宣布，由广发证券社会公益基金会向中国扶贫基金会捐赠200万元，捐赠资金主要用于支持救援行动，采购通讯、电力和照明等救援设备，救生衣等急救装备以及必要的生活保障物资，助力河南省防汛救灾工作以及灾后重建工作。

值得注意的是，21日，东方港湾董事长但斌在其个人微博晒出捐赠回执单，官宣向郑州红十字会捐赠100万元，用于7·20特大暴雨的灾后重建与救助工作。但斌早年曾在河南求学，他表示：“一方有难八方支援，这不仅仅是我个人也是来自五湖四海全体东方港湾人共同的心意！”