“农银人寿”微信公众号关注粉丝突破百万!
来源:金融界网 2021-04-09 18:23:28
2021年3月,“农银人寿”微信公众号粉丝突破百万大关,成为集在线投保、在线服务、增值服务、品牌宣传功能为一体的“百万级”官方微信号,已成为公司业务及服务“线上化、移动化、智能化”数字化客户端平台。百万粉丝成绩的取得,是各部门及各业务条线精耕细作、共同努力的成果,是公司客户线上化迁移的重要体现,是公司业务及服务互联网化的重要标志。“农银人寿”微信公众号的稳步、有效运营,为客户端“三位一体”自营平台的构建打好前战,为公司全面数字化转型奠定基础。
2018年6月,原“农银人寿E服务”与“农银人寿在线”完成合并升级,并正式更名为“农银人寿”,为外部客户、内部业务人员构建了集展业、投保、服务为一体化的在线保险产品、保险服务体系。截至2021年3月31日,“农银人寿”微信公众号累计粉丝突破100万,身份绑定客户超80万人,自建号来线上保全申请数逾76万次,线上理赔申请数逾10万次,现有功能50余项,年度菜单点击量达915万人次,年度推文230余篇、累计阅读量190余万人次。历经3年深度耕耘,“农银人寿”微信公众号已经由生机勃勃的小树苗成长为枝繁叶茂的茁壮大树,为农银客户撑起保险产品、服务安心大伞。
目前,“农银人寿”微信公众号作为C端建设项目重要内容之一,随着项目实施,逐渐实现与客户端APP、移动商城三端功能统一、界面统一、用户打通及数据打通,拟为客户打造互联网+时代多渠道、多触点的客户端“三位一体”互联网平台。百万之路同心并力,美好未来,仍需我们砥砺前行、携手共进。未来,让我们以公司“数字化转型”整体战略为己任,以“全方位满足客户需求”为导向,精雕细琢,更上层楼。